旅游从业者心理健康状况调研问卷

欢迎参与本次调研，我们旨在了解旅游从业者的心理健康状况，您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前从事旅游行业的哪个细分领域？

旅行社/OTA

酒店/住宿

景区/主题公园

交通（航空/邮轮/租车等）

导游/领队

旅游规划/产品设计

其他

Q2:您在旅游行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的职位层级是？

一线员工/基层员工

主管/领班

经理/总监

高级管理人员/企业主

Q4:在过去一个月中，您向朋友或家人推荐在旅游行业工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您认为自己的工作压力主要来源于？

业绩指标与收入不稳定

客户投诉与高要求

工作时间不规律/加班

行业政策与市场波动

团队管理与内部沟通

职业发展瓶颈

其他

Q6:在过去一年中，您经历过哪些与工作相关的负面情绪或状态？（可多选）

持续的焦虑感

情绪低落或抑郁

职业倦怠（感觉疲惫、麻木）

睡眠质量下降

易怒或情绪波动大

注意力难以集中

没有明显负面情绪

Q7:您平均每周的工作时长大约是？

40小时及以下

41-50小时

51-60小时

60小时以上

Q8:您的工作是否经常需要您在非工作时间（如夜晚、周末、节假日）处理工作事务？

从不

偶尔

经常

几乎总是

Q9:您对目前工作与个人生活的平衡状况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请评估您所在单位/公司对员工心理健康的重视程度。（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q11:您所在的单位/公司提供了哪些支持员工心理健康的措施或资源？（可多选）

员工援助计划（EAP）

定期的心理健康讲座或培训

提供心理咨询服务或渠道

营造宽松、支持性的团队氛围

弹性工作制度

没有提供任何相关支持

不清楚

Q12:当您感到工作压力大或情绪不佳时，您通常会如何应对？

向家人/朋友倾诉

通过运动、爱好等自我调节

寻求专业心理咨询

与同事或上级沟通

独自承受，不寻求帮助

其他方式

Q13:您是否曾因心理健康原因考虑过离开旅游行业？

从未考虑过

偶尔想过

认真考虑过

已经在计划或行动中

Q14:您认为，行业内的哪些因素最有可能改善从业者的心理健康状况？

更合理的薪酬与激励体系

更规范的工作时间与休假制度

更完善的行业培训与职业发展路径

更强的社会认同与职业荣誉感

更有效的企业内部支持体系

其他

Q15:总体而言，您对自己目前的心理健康状态打几分？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q16:您是否了解或使用过针对旅游从业者的心理健康服务或平台？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过，但不了解

完全没听说过

Q17:对于旅游从业者心理健康支持，您最希望看到行业或企业提供哪一项具体的帮助或服务？

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

旅游从业者心理健康状况调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游行业员工心理健康状况的标准化调研解决方案。帮助您评估工作压力、识别负面情绪、了解支持措施，适合旅游企业及研究机构开展精准的从业者关怀。

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