旅游从业者出行偏好与竞品调研问卷

尊敬的旅游行业同仁,您好!我们是[调研机构名称]。本次调研旨在了解旅游从业者自身的出行偏好、习惯以及对行业内竞品的看法,以期为行业产品与服务优化提供参考。您的回答将完全匿名,感谢您在百忙之中抽出时间参与!

Q1:您目前在旅游行业主要从事哪一类工作?

旅行社/OTA运营
酒店/住宿业管理
景区/目的地管理
旅游交通(航空、铁路、租车等)
旅游内容/KOL/媒体
旅游技术/产品开发
旅游投资/咨询
其他

Q2:您的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:在过去一年中,您因个人休闲/度假目的出行的频率大约是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您个人出行时,通常通过哪些渠道获取旅行灵感或信息?(最多选3项)

小红书、抖音等内容社交平台
携程、飞猪、Booking等OTA平台
马蜂窝、穷游等垂直社区
朋友/同事/家人推荐
旅游类公众号/博主/KOL
传统旅行社咨询
目的地官方旅游网站
其他

Q5:预订机票/火车票时,您最优先考虑的因素是?

价格
时间(出发/到达时刻)
航司/铁路公司品牌与服务
直飞/直达与否
退改签政策灵活性

Q6:预订住宿时,您最优先考虑的因素是?

地理位置与交通便利性
价格
用户评价与评分
酒店品牌与设施
独特的住宿体验(如民宿、特色酒店)

Q7:您通常使用哪些App或网站进行旅游产品(机票、酒店、门票等)的比价与预订?(最多选3项)

携程旅行
飞猪
同程旅行
去哪儿旅行
美团
Booking.com
Agoda
航空公司/酒店官网
其他

Q8:总体而言,您对目前主要使用的旅游预订平台(如上一题所选)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为目前主流OTA平台(如携程、飞猪等)在哪个方面最需要改进?

价格透明度与优惠力度
产品丰富度与独家资源
用户界面与操作流畅度
客服响应速度与问题解决能力
个性化推荐精准度
会员体系与积分价值

Q10:请描述一次您个人出行中,使用某款旅游产品(App、网站或服务)时,印象最深刻的【正面】体验。

填空1

Q11:请描述一次您个人出行中,使用某款旅游产品(App、网站或服务)时,印象最深刻的【负面】体验或遇到的痛点。

填空1

Q12:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个旅游预订平台?(0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您会关注哪些新兴的旅游趋势或产品形态?(最多选3项)

沉浸式/主题化旅行(如剧本杀旅行)
小众/秘境目的地探索
可持续/环保旅行
酒店即目的地(Staycation)
房车/自驾游相关服务
AI行程规划与智能助手
旅游直播/视频内容带货
暂时不关注

Q14:作为从业者,您认为未来1-2年,国内旅游市场最大的增长点可能在哪里?

下沉市场(三四线及以下城市)
年轻人(Z世代)的个性化需求
家庭亲子游
银发族(中老年)旅游
商务旅行与MICE
文旅融合(文化体验游)
不确定

Q15:在规划行程时,您更倾向于?

自己详细规划所有细节
参考现成攻略或跟团游,但会做调整
完全交由旅行社或定制师安排
随性而行,不做详细规划

Q16:在旅行过程中,您最看重哪些体验?(最多选3项)

品尝当地美食
参观标志性景点
体验当地文化/节庆活动
购物
放松身心(如Spa、躺酒店)
户外探险与自然风光
社交与结识新朋友
拍照打卡分享

Q17:您个人每年用于休闲旅游的预算大致是?

5千元以下
5千-1.5万元
1.5万-3万元
3万-5万元
5万元以上

Q18:您通常提前多久开始规划一次长途(3天以上)休闲旅行?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q19:从您的专业视角出发,您认为当前旅游行业在产品、服务或技术上,最亟待解决的一个问题是什么?

填空1

Q20:如果有机会,您是否愿意尝试由AI根据您的偏好自动生成的完整旅行方案?

非常愿意尝试
可以考虑,但需要人工审核调整
不太愿意,更信任人工规划
完全不愿意

Q21:总体而言,您对作为一名旅游从业者,未来行业的发展前景信心如何?(1分非常悲观,5分非常乐观)

分数
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旅游从业者出行偏好与竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供旅游从业者出行偏好与竞品调研的标准化解决方案。帮助您收集从业者旅行习惯、评估竞品使用体验、洞察行业发展趋势,适合旅游企业、OTA平台和行业研究机构进行精准的产品优化与市场分析。
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