旅游从业者保险购买意愿与舆情监测调研

Q1:您目前从事的旅游相关职业是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:您个人目前拥有哪些类型的商业保险？（可多选）

Q4:总体而言，您认为旅游从业者购买商业保险的必要性如何？

Q5:您个人购买商业保险的主要驱动力是什么？

Q6:在您看来，针对旅游从业者，哪些风险最需要通过商业保险来覆盖？（可多选）

Q7:请评估您对当前市场上针对旅游从业者的保险产品的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

Q8:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

Q9:在考虑购买保险时，您最关注以下哪个因素？

Q10:您认为当前针对旅游从业者的保险产品，其保费定价的合理性如何？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

Q11:您认为当前针对旅游从业者的保险产品，其保障范围的针对性如何？（1分=完全没有针对性，5分=非常有针对性）

Q12:您是否曾经申请过保险理赔？

Q13:基于您的了解或经历，您对保险公司的整体理赔服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q14:您认为哪些因素会阻碍旅游从业者购买保险？（可多选）

Q15:您有多大可能向您的旅游行业同事或朋友推荐购买商业保险？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q16:您希望未来看到哪些针对旅游从业者的新型保险产品或服务？（可多选）

Q17:您是否愿意通过行业协会或专业平台，参与集体谈判以获得更优惠的团体保险方案？

Q18:您平时会关注与“旅游保险”、“从业者保障”相关的网络讨论或新闻报道吗？

Q19:您通常在哪些平台或渠道看到此类舆情信息？（可多选，上题选“从不关注”可不答）

Q20:您认为当前网络上关于“旅游从业者保险”的讨论氛围和主要观点是？

Q21:如果请您用一两句话描述当前旅游从业者在保险保障方面面临的最大困境或心声，您会怎么说？

Q22:对于保险公司、旅游平台或行业协会，在改善旅游从业者保险服务方面，您最希望他们采取的一项具体行动是什么？

Q23:未来一年内，您个人是否有计划新增或调整您的保险配置？

Q24:我们非常重视您的意见。请问您对本调研问卷的内容或形式，是否有任何其他建议或反馈？