旅游从业者保险购买意愿与福利满意度调查

旅游从业者保险购买意愿与福利满意度调查

尊敬的旅游行业同仁，您好！本次调查旨在了解您对现有福利（特别是保险）的满意度，以及对未来保险产品的购买意愿。您的宝贵意见将为行业福利优化与产品设计提供重要参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:请问您目前在旅游行业的主要身份是？

导游/领队

旅行社门店/线上销售人员

计调/产品操作人员

旅游企业管理者

酒店/景区/交通等配套服务人员

其他

Q2:您从事旅游行业工作的时间是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作性质是？

全职

兼职

自由职业/个体经营

其他

Q4:您目前是否拥有雇主/单位为您购买的商业保险（非社保）？

是，有全面的保障

是，但保障内容有限

否，完全没有

不清楚

Q5:如果单位提供保险福利，您目前拥有或最希望拥有哪些类型的保险？（可多选）

意外伤害保险

医疗保险（补充医疗）

重大疾病保险

雇主责任险

职业责任险（如导游责任险）

养老保险（补充商业养老）

其他

Q6:综合考虑保障范围与额度，您对当前单位提供的保险福利整体满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）

选项1

Q7:您认为单位提供的保险，在理赔流程的便捷性上表现如何？

分数

标签

Q8:您认为单位提供的保险，在保障额度（如医疗报销上限、意外身故/伤残保额）上是否充足？

分数

标签

Q9:您个人是否为自己购买过商业保险？

是，购买了多份全面的保障

是，购买了1-2份基础保障

否，但正在考虑

否，暂时不考虑

Q10:促使您考虑自行购买保险的主要因素有哪些？（可多选）

职业风险高（如带团外出风险）

单位保障不足

家庭责任重

个人健康担忧

身边同行/朋友的影响

保险代理人/平台的推荐

其他

Q11:如果有一款针对旅游从业者设计的保险产品，您最关注哪些保障内容？（可多选）

高额意外伤害（含交通意外）

突发疾病医疗（含境外紧急救援）

职业责任保障（因工作过失导致的赔偿）

个人财产损失（如带团期间个人物品被盗）

误工津贴（因伤/病无法工作的收入补偿）

猝死保障

其他

Q12:对于这样一款针对性保险产品，您能接受的年缴保费范围是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q13:您认为保险公司/平台在宣传旅游从业者保险时，信息透明度如何？

分数

标签

Q14:您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

支付宝/微信等互联网平台

银行渠道

单位统一采购

同行/朋友推荐

其他

Q15:您认为在购买保险时，最大的障碍是什么？

产品条款复杂，看不懂

价格太高

担心理赔困难

不知道自己需要什么

没有信任的购买渠道

其他

Q16:总体而言，您对自己未来在工作和生活中的风险抵御能力（通过保险等工具）的信心如何？

分数

标签

Q17:对于旅游行业从业者的保险福利体系建设，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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