酒店从业者使用习惯与价格敏感度调查

Q1:您在酒店担任的主要职位是？

Q2:您所在酒店的类型是？

Q3:您在日常工作中，最常使用哪类软件/系统来提升效率？（单选最主要的一项）

Q4:您主要通过哪些渠道获取行业信息或学习新知识？（可多选）

Q5:对于一款能显著提升您工作效率的软件或工具，您个人愿意承担的年度订阅费用范围是？

Q6:请评价您对酒店采购的布草（床单、毛巾等）洗涤服务价格的敏感度。（1分为非常不敏感，5分为非常敏感）

Q7:如果酒店清洁用品（如洗手液、消毒剂）的品牌A比品牌B价格高15%，但声称环保性和清洁效果更好，您倾向于建议采购？

Q8:在选择第三方供应商（如OTA渠道、营销服务、设备维修）时，您最看重的三个因素是什么？

Q9:对于参加行业培训或会议，如果自费，您能接受的单次费用上限大约是？

Q10:基于您过去的经验，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的酒店管理系统（PMS）或核心工作软件？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:当酒店需要采购一批新客房电视时，如果一款国产新兴品牌比国际知名品牌便宜20%，但质保期相同，您会？

Q12:您认为酒店在员工制服上的投入，对品牌形象和员工士气的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q13:在您的工作中，目前最让您感到“费钱”或“性价比不高”的一项支出或采购是什么？请简要说明。

Q14:对于旨在提升客人体验的智能硬件（如智能客控、机器人送货），您认为酒店在单房投入上的合理范围是？

Q15:您个人在购买工作相关物品（如专业书籍、工具、提升课程）时，主要受哪些因素影响？（可多选）

Q16:如果有一项服务能帮助酒店有效降低线上渠道的佣金成本，但需要预付一笔年费，您对这项服务的付费意愿如何？

Q17:您认为目前酒店行业在采购或使用外部服务时，普遍存在的最大问题是什么？

Q18:您希望未来的酒店行业服务或产品供应商，在定价或合作模式上做出哪些改进？