酒店从业者福利满意度与消费偏好调查

尊敬的酒店从业者,您好!我们诚挚邀请您参与本次匿名调查,旨在了解您对行业福利的满意度及个人消费偏好。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解行业现状,并为提升从业者福祉提供参考。所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前在酒店行业担任的职位类别是?

一线服务人员(前台、客房、餐饮等)
技术/支持人员(工程、IT、财务等)
部门主管/经理
总监/高级经理
总经理/业主代表

Q2:您在酒店行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前工作的酒店类型是?

国际品牌连锁酒店
国内品牌连锁酒店
单体豪华酒店
精品/设计酒店
经济型/中端连锁酒店
其他

Q4:总体而言,您对目前酒店为您提供的福利待遇(如五险一金、补充医疗、带薪假期等)的满意度如何?

分数
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Q5:您所在酒店目前提供以下哪些福利项目?(可多选)

五险一金(法定)
补充商业医疗保险
年度体检
员工餐厅或餐补
免费或优惠入住本集团酒店
员工培训与发展计划
带薪年假(超出法定)
节日福利或礼品
团队建设活动
弹性工作制
子女教育补贴
企业年金/补充养老金
以上均无

Q6:您对酒店提供的“培训与发展机会”的满意度如何?

分数
标签

Q7:您对酒店提供的“员工住宿/餐饮或补贴”的满意度如何?

分数
标签

Q8:如果以0-10分评价,您有多大可能向同行朋友推荐您目前就职的酒店作为雇主?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:在您看来,以下哪些福利项目对提升您的留任意愿最为重要?(请选择最重要的3项)

具有竞争力的薪资
清晰的职业晋升通道
全面的医疗保障
充足的带薪假期
灵活的工作时间
丰富的员工活动与关怀
系统的技能培训
酒店内部消费折扣/免费房
交通/通讯补贴
学习深造资助

Q10:您每月可自由支配的消费支出(除去基本生活开支和储蓄)主要用于哪个方面?

餐饮美食
服饰美容
文化娱乐(电影、演出等)
旅行度假
数码产品
健身运动
知识付费/课程学习
社交应酬
其他

Q11:作为酒店从业者,您在以下哪些品类的消费中,会更倾向于选择有员工折扣或行业优惠的渠道?(可多选)

酒店住宿(非本集团)
机票/火车票
餐厅用餐
奢侈品/高端商品
电子产品
化妆品/护肤品
健身/SPA会员
在线教育课程
汽车租赁
几乎不关注此类优惠

Q12:您更倾向于通过哪种方式进行休闲消费?

线上平台预订/购买
直接到店消费
通过熟人/同事推荐渠道
参与公司组织的团购/福利
视具体情况而定

Q13:您对酒店行业常见的“员工价”或“亲友价”政策的便利性和优惠力度满意吗?

分数
标签

Q14:您认为酒店行业在员工福利方面,最需要改进的是?

提高基础薪资水平
增加福利项目多样性
提升福利的普惠性和公平性
加强福利政策的宣传和透明度
提供更多个性化福利选择
改善工作与生活的平衡

Q15:您希望酒店未来能增加或改进哪一项具体的福利?请简要说明。

填空1

Q16:您获取消费信息(如好店、好物、优惠)的主要渠道是?

社交媒体(微信、小红书、抖音等)
同事/朋友口碑推荐
电商平台/导购网站
行业内部通讯/群组
传统广告(电视、杂志等)

Q17:您是否愿意参与由酒店或行业机构组织的、针对从业者的专属团购或品牌内购活动?

非常愿意,期待更多
比较愿意,会选择性参与
一般,看具体商品
不太愿意,更相信公开市场
完全没兴趣

Q18:如果酒店为您提供额外的弹性福利积分,可用于兑换不同项目,您会优先考虑兑换哪些?(可多选)

额外的带薪假期
健身卡/运动课程
在线学习平台会员
超市/电商购物卡
电影/演出票
旅行基金
健康体检升级套餐
心理咨询服务

Q19:您对自己在酒店行业的职业发展前景有信心吗?

分数
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Q20:您的年龄段是?

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q21:您目前工作的城市属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/强二线城市
其他二线及三线城市
四线及以下城市或城镇

Q22:对于提升酒店从业者的整体职业幸福感和吸引力,您还有哪些其他想法或建议?

填空1
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酒店从业者福利满意度与消费偏好调查
介绍
本模板旨在提供酒店从业者福利与消费偏好的专业调研方案。帮助您评估福利满意度、分析留任意愿、洞察消费习惯,适合酒店集团和人力资源部门优化员工关怀策略。
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