酒店从业者购买决策因素竞品调研问卷

Q1:您目前所在的酒店类型是？

Q2:您在酒店采购决策中扮演的主要角色是？

Q3:您通常负责或参与采购哪些类别的产品/服务？（可多选）

Q4:总体而言，您向同行推荐您当前主要供应商的可能性有多大？（0分=极不可能，10分=极有可能）

Q5:请评价“产品/服务品质的稳定性与可靠性”在您选择供应商时的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q6:请评价“价格与成本效益（性价比）”在您选择供应商时的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q7:请评价“供应商的品牌声誉与行业口碑”在您选择供应商时的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q8:请评价“售后支持与服务的及时性、专业性”在您选择供应商时的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q9:请评价“产品创新与符合酒店发展趋势”在您选择供应商时的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q10:请评价“合同条款的灵活性（如付款周期、退换货政策）”在您选择供应商时的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q11:您主要通过哪些渠道发现和评估新的供应商或产品？（可多选）

Q12:在评估竞品时，您最看重哪方面的直接比较？

Q13:一个供应商的线上信息（如官网、产品手册）的完整性和专业性，对您的初步印象影响有多大？

Q14:在决策后期，哪些因素最可能导致您放弃一个看似不错的供应商？（可多选）

Q15:您认为目前市场上，酒店在采购时面临的最大挑战是什么？

Q16:在您最近一次成功的采购经历中，那个供应商最打动您的一点是什么？（例如：某个具体服务、产品特性或合作细节）

Q17:您希望未来的供应商或行业平台，在哪些方面能提供更好的支持或信息？

Q18:您是否愿意在后续接受我们更深入的访谈（约15-20分钟），分享更多专业见解？

Q19:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（邮箱或电话），我们将严格保密。