酒店从业者品牌忠诚度需求深度调研

Q1:您目前在酒店行业担任的职位类别是？

Q2:您在当前酒店品牌的工作年限是？

Q3:您职业生涯中服务过的酒店品牌数量大约是？

Q4:总体而言，您对目前所服务的酒店品牌的忠诚度有多高？（1分表示非常低，5分表示非常高）

Q5:促使您选择并留在一家酒店品牌工作的最主要因素有哪些？（请选择最重要的3项）

Q6:您认为酒店品牌提供的“职业发展机会”对您的忠诚度影响有多大？

Q7:您有多大可能向同行朋友推荐您目前服务的酒店品牌作为雇主？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:以下哪些举措最能有效提升您对品牌的归属感与忠诚度？

Q9:当您考虑是否离开当前品牌时，最大的潜在“推力”可能来自？

Q10:相反，最大的“拉力”（让您留下的原因）可能来自？

Q11:您认为当前品牌在“员工关怀”（如心理健康支持、家庭关怀政策等）方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）

Q12:您是否了解所在品牌的长期发展战略和愿景？

Q13:您希望通过哪些渠道更有效地接收来自品牌总部的信息与关怀？

Q14:如果品牌邀请您参与改进员工体验的项目（如流程优化、福利设计），您的意愿是？

Q15:请用1-2句话描述，您心目中理想的、能让人产生高度忠诚的酒店雇主品牌，最应该具备的一个特质是什么？

Q16:综合考虑薪酬、发展、文化、平衡等因素，您对未来3年继续留在酒店行业的信心有多大？（1分毫无信心，5分充满信心）

Q17:相较于国际连锁酒店品牌，您认为本土酒店品牌在构建员工忠诚度方面的优势或挑战是？

Q18:在数字化时代，您希望品牌如何利用技术提升员工体验？（可多选）

Q19:当您在工作中取得卓越成绩时，您最希望获得哪种形式的认可？

Q20:对于提升酒店从业者的品牌忠诚度，您还有哪些宝贵的意见或建议？