酒店从业者产品功能需求满意度调查

Q1:您目前在酒店担任的职位是？

Q2:您所在酒店的规模（客房数）是？

Q3:您在工作中，最常使用哪一类软件/系统来支持日常工作？

Q4:请对您当前使用的主要系统/软件在“操作便捷性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对您当前使用的主要系统/软件在“系统稳定性与响应速度”方面的表现进行评分（1-5分）

Q6:请对您当前使用的主要系统/软件在“数据报表的准确性与丰富度”方面的表现进行评分（1-5分）

Q7:总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要系统/软件？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在您的工作中，以下哪些功能模块对您来说最为重要？（请选择最重要的3-5项）

Q9:您认为当前使用的系统在以下哪些方面存在不足或亟待改进？

Q10:对于“移动办公”的需求（如用手机/平板处理查房、审批、查看报表等），您的迫切程度如何？

Q11:您如何看待“人工智能（AI）”在酒店管理系统中的应用前景（如智能排房、收益预测、客户服务机器人等）？

Q12:如果引入新的系统或功能，您最看重供应商的哪些方面？

Q13:在考虑更换或升级现有系统时，您认为最大的阻力或挑战是什么？

Q14:请描述一个您在工作中遇到的、因系统功能限制而特别棘手或低效的具体场景。

Q15:您最希望未来的酒店管理产品新增或强化哪一项具体功能？请简要说明原因。

Q16:您对参与此类产品调研，以帮助改进行业工具的态度是？（1-5分，1分为非常不感兴趣，5分为非常感兴趣）

Q17:您是否愿意在后续接受我们关于产品功能的深度访谈或体验测试？

Q18:（选填）如果您愿意参与后续调研，请留下您的联系方式（邮箱或电话），我们会有专人联系。如无意愿，请留空。