酒店从业者价格接受度渠道调研问卷

酒店从业者价格接受度渠道调研问卷

尊敬的酒店行业同仁，您好！我们正在进行一项关于酒店产品/服务价格接受度及渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您对不同渠道的价格感知与接受程度，所有信息仅用于研究分析，我们将对您的回答严格保密，非常感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在酒店行业担任的职位是？

业主/投资人

总经理/副总经理

市场营销/销售总监/经理

收益管理总监/经理

前厅/客房/餐饮部总监/经理

采购/供应链经理

其他运营管理岗位

其他

Q2:您所在酒店的主要类型是？

经济型/有限服务酒店

中端/全服务酒店

高端/豪华酒店

度假村/精品酒店

民宿/公寓

其他

Q3:您所在酒店的平均房价（ADR）区间大致是？

300元人民币以下/晚

300-600元人民币/晚

601-1000元人民币/晚

1001-2000元人民币/晚

2000元人民币以上/晚

Q4:在制定或审批酒店客房、餐饮、会议等产品的价格时，您主要参考哪些信息？（多选转单选式追问，此为第一题）您认为最重要的信息渠道是？

内部历史数据与收益管理系统

主要OTA平台（如携程、美团、Booking.com）的实时价格

竞争对手酒店的公开价格

行业协会报告或第三方市场数据

基于成本与目标利润率的测算

其他

Q5:您通常通过哪些渠道获取酒店市场（包括竞争对手）的价格信息？（可多选）

手动查询各OTA平台及官网

使用专业的市场情报/价格监测工具（如RateGain, OTA Insight等）

行业交流群、论坛或人际关系

参加行业展会、研讨会

订阅行业报告或新闻资讯

其他

Q6:您对目前市场上专业价格监测工具（提供竞对价格、渠道分析等功能）的准确性和及时性满意吗？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。

分数

标签

Q7:当您考虑引入新的价格监测工具或数据服务时，最能影响您决策的因素是？

数据的准确性与覆盖范围

工具的易用性与报告可视化程度

价格/成本效益

与现有系统（PMS/CRM）的集成能力

供应商的品牌声誉与客户服务

Q8:对于酒店客房价格，您认为通过哪个渠道预订的客人对价格最不敏感（即价格接受度相对最高）？

酒店官方渠道（官网、APP、微信小程序、电话）

大型OTA平台（如携程、美团）

全球分销系统（GDS）

企业客户协议/旅行社

会员/积分兑换渠道

不清楚

Q9:对于酒店客房价格，您认为通过哪个渠道预订的客人对价格最敏感（即价格接受度相对最低）？

酒店官方渠道（官网、APP、微信小程序、电话）

大型OTA平台（如携程、美团）

全球分销系统（GDS）

企业客户协议/旅行社

会员/积分兑换渠道

不清楚

Q10:总体而言，您认为当前酒店行业在主要OTA渠道上的价格竞争激烈程度如何？请用1分（非常不激烈）到5分（非常激烈）来评价。

分数

标签

Q11:在您看来，提升酒店在OTA渠道上的价格竞争力，最有效的方式是？

提供独家套餐或附加价值（如早餐、升级）

进行更灵活、更频繁的动态调价

优化列表内容与图片，提升转化率

参与平台营销活动获取流量支持

建立更紧密的渠道合作伙伴关系

Q12:您是否愿意为获取更深入、更及时的市场价格与渠道分析数据（如竞对实时价格、渠道份额预测等）支付费用？

是，只要数据价值明确且投资回报率高

是，但目前预算有限，只考虑基础服务

否，现有免费或内部信息已足够

不确定，需要更多了解

Q13:如果您愿意付费，您认为这类数据服务的合理年费区间（人民币）是？

5,000元以下

5,000 - 20,000元

20,001 - 50,000元

50,001 - 100,000元

100,000元以上

上题选择“否”或“不确定”者请跳过

Q14:您希望通过数据服务或工具，在价格与渠道管理方面获得哪些具体的支持？（可多选）

竞对酒店实时房价监控与预警

多渠道价格一致性检查

市场需求与价格弹性预测

渠道佣金与收益贡献分析

自动化定价建议

定制化的市场分析报告

其他

Q15:基于您的经验，您向同行推荐使用专业数据工具来辅助价格与渠道决策的可能性有多大？请用0分（完全不可能）到10分（极有可能）表示。

选项1

Q16:展望未来1-2年，您认为哪个渠道在影响酒店定价策略方面的重要性会增长最快？

酒店官方直订渠道

大型OTA平台

社交媒体/直播带货等新兴渠道

企业直客与协议客户渠道

会员忠诚度计划渠道

其他

Q17:关于酒店价格接受度的研究，或关于获取市场价格的渠道与工具，您还有哪些其他意见、建议或关注点？

填空1

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