酒店从业者改进建议与绩效满意度调查

Q1:您所在的酒店部门是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:您对酒店当前的整体工作氛围满意度如何？

Q4:您认为酒店的绩效评估标准是否清晰、公平？

Q5:您认为绩效评估结果对您的职业发展帮助有多大？

Q6:您认为目前工作中，哪些方面的资源或支持最需要加强？（可多选）

Q7:您对直属上级的日常指导与支持满意度如何？

Q8:在您看来，酒店目前最需要改进的管理环节有哪些？（可多选）

Q9:您有多大可能向同行朋友推荐在本酒店工作？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q10:您认为酒店在员工身心健康关怀方面做得如何？

Q11:您对酒店提供的内部培训与发展机会满意度如何？

Q12:您通常通过哪些渠道了解酒店的政策或重要信息？（可多选）

Q13:您认为酒店在提升员工工作积极性和归属感方面，可以采取哪一项最有效的措施？

Q14:您对酒店内部沟通（上情下达、下情上传）的效率与透明度满意度如何？

Q15:您对目前的工作与生活平衡状况是否满意？

Q16:您认为哪些因素最能激励您在工作中保持最佳状态？（可多选）

Q17:请描述一件近期工作中让您感到最有成就感或最满意的事情。

Q18:您对酒店处理客户投诉或突发事件时，给予员工的支持与授权满意度如何？

Q19:您认为酒店的安全管理（包括客人和员工安全）措施是否到位？

Q20:对于改进酒店的绩效管理体系，您有什么具体的建议？

Q21:综合考虑所有因素，您对在酒店的个人职业发展前景信心如何？

Q22:您希望酒店未来增加哪些类型的团队建设或员工活动？（可多选）

Q23:如果请您向酒店管理层提一个最迫切的改进建议，会是什么？