酒店从业者行业趋势与改进建议调研问卷

Q1:您目前在酒店行业担任的职位是？

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

Q3:您所工作的酒店类型是？

Q4:您认为当前酒店行业对数字化技术（如智能入住、移动应用、数据分析）的应用程度如何？（1分表示非常落后，5分表示非常先进）

Q5:您认为未来3-5年，对酒店行业影响最大的趋势是什么？（可多选）

Q6:您认为酒店在提升客户体验方面，目前最需要改进的环节是？

Q7:综合考虑工作环境、发展前景和行业认可度，您有多大可能向朋友推荐从事酒店行业？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您认为酒店行业在员工培养与发展方面，最需要加强哪些支持？（可多选）

Q9:您认为“可持续发展”（如节能减排、减少浪费）在酒店运营中的重要性如何？

Q10:请分享一个您观察到的、酒店在运营或服务中可以有效“降本增效”的具体建议或成功案例。

Q11:您认为当前酒店行业对一线员工的声音和反馈的重视程度如何？（1分=完全不重视，5分=非常重视）

Q12:为应对劳动力市场变化，您认为酒店在吸引和保留人才方面应采取哪些关键措施？（可多选）

Q13:在后疫情时代，您认为酒店营销策略最应侧重哪个方向？

Q14:您认为酒店管理者在领导团队时，最需要提升哪一方面的能力或意识？

Q15:您如何看待人工智能（如聊天机器人、服务机器人）在酒店中的应用前景？

Q16:您个人在职业发展中，目前最希望获得哪些方面的提升或支持？（可多选）

Q17:对于改善整个酒店行业的社会形象和职业吸引力，您有什么建议？

Q18:您对酒店行业未来5年的整体发展前景持何种态度？