酒店从业者使用意愿与用户体验调查

Q1:您目前在酒店行业担任的职位是？

Q2:您所在酒店的规模是？

Q3:您在工作中，平均每天需要使用多少种不同的软件或数字工具？

Q4:您目前主要通过何种方式了解或接触新的酒店业相关工具或服务？

Q5:总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的核心工作软件/系统的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:请对您目前主要使用的核心工作软件/系统在“操作便捷性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便捷”）

Q7:请对您目前主要使用的核心工作软件/系统在“功能满足度”方面的表现进行评分。（1分表示“完全不能满足”，5分表示“完全满足”）

Q8:请对您目前主要使用的核心工作软件/系统在“数据准确性/实时性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q9:您在选择或评估一款新的酒店业软件/服务时，最看重哪些因素？

Q10:对于能提升工作效率的新工具（如智能排班、收益管理预测、客户反馈分析等），您的尝试意愿如何？

Q11:您认为当前酒店业在数字化工具应用方面，面临的主要挑战是什么？

Q12:您是否愿意参与新工具/系统的测试并提供反馈？

Q13:如果有一款理想的酒店管理工具，您最希望它解决您当前工作中的哪个具体痛点或难题？

Q14:您更倾向于通过哪种形式获取新工具的使用培训或支持？

Q15:请对“移动办公”（通过手机/平板处理工作）对您工作效率的提升程度进行评分。（1分表示“没有提升”，5分表示“极大提升”）

Q16:您希望未来的酒店业工具在哪些技术方向上有所突破或加强？

Q17:您认为，一个好的酒店业软件/服务供应商，最重要的特质是什么？

Q18:对于本次调查涉及的主题（酒店从业者工具使用体验与意愿），您还有任何其他意见或建议吗？