酒店从业者推荐意愿市场调研问卷

酒店从业者推荐意愿市场调研问卷

尊敬的酒店行业同仁，您好！我们正在进行一项关于酒店从业者推荐意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们深入了解行业现状与人才需求。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您目前在酒店行业担任的职位类别是？

一线服务岗（如前厅、客房、餐饮）

运营管理岗（如部门主管/经理）

行政支持岗（如人力、财务、市场）

高级管理岗（如总监、总经理）

其他

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前就职的酒店类型是？

国际连锁豪华酒店

国内连锁高端酒店

精品设计酒店

中端商务酒店

经济型酒店

度假村/民宿

其他

Q4:从0到10分，您有多大可能向同行朋友或新人推荐您目前就职的酒店集团/品牌？

选项1

Q5:请对您所在酒店的“薪酬福利与激励机制”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您所在酒店的“培训与职业发展机会”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您所在酒店的“企业文化与团队氛围”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q8:请对您所在酒店的“工作与生活平衡支持”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q9:在您看来，哪些因素是吸引优秀人才加入并留在酒店行业的关键？（请选择最重要的3项）

有竞争力的薪酬和奖金

清晰的职业晋升通道

系统化的专业培训

良好的企业文化与团队关系

工作稳定性

酒店品牌声誉与平台

员工福利（如食宿、保险）

灵活的工作安排

接触多元文化与客人的机会

其他

Q10:您认为当前酒店行业在吸引和保留人才方面面临的最大挑战是什么？

薪酬水平缺乏竞争力

工作强度大、时间长

社会认同度/职业荣誉感不高

晋升通道不清晰或缓慢

新生代员工价值观变化

跨行业人才竞争加剧

其他

Q11:如果考虑新的工作机会，您会优先关注招聘信息中的哪些方面？

薪酬福利 package

职位头衔与职责

酒店品牌与地理位置

培训与发展计划

团队与直属领导风格

工作强度与排班制度

员工评价与口碑

其他

Q12:您是否曾通过内部推荐的方式为酒店成功引荐过人才？

是，并且成功入职

是，但未成功

从未尝试过

Q13:您是否愿意参与酒店或集团组织的雇主品牌宣传活动（如分享工作体验、参与招聘会等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:如果请您向一位有意加入酒店行业的新人提供一句最重要的建议，会是什么？

填空1

Q15:您通常通过哪些渠道获取行业动态或招聘信息？（可多选）

行业专业网站/App（如最佳东方）

酒店集团官方招聘平台

社交媒体（如领英、脉脉）

同行/朋友推荐

招聘会

猎头公司

其他

Q16:展望未来3年，您对自己在酒店行业的职业发展信心如何？

非常有信心，计划长期深耕

比较有信心，会寻求内部发展

信心一般，可能考虑内部转岗

信心不足，可能考虑转行

不确定

Q17:为了提升酒店从业者的职业吸引力和推荐意愿，您认为酒店管理方最迫切需要做出的一项改进是什么？

填空1

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