酒店从业者期望功能政策影响调研

Q1:您目前在酒店行业担任的职位类别是？

Q2:您在该职位上的工作年限是？

Q3:您目前工作的酒店类型是？

Q4:在日常工作中，您认为哪些酒店管理系统（PMS）或办公软件的功能对您的工作效率影响最大？（可多选）

Q5:请评价您所在酒店当前使用的数字化工具（如PMS、OA系统等）对您工作效率的提升程度。（1分表示完全没有提升，5分表示极大提升）

Q6:您期望未来的酒店管理系统或工具在哪些方面进行重点改进？（可多选）

Q7:您认为“灵活用工政策”（如弹性工时、共享员工）对缓解酒店行业季节性人力短缺问题有多大作用？

Q8:在员工福利与激励政策方面，您最期望看到哪些改进？（可多选）

Q9:基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向朋友或同行推荐您所在的酒店或酒店集团作为工作选择？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为酒店行业推行“绿色环保政策”（如节能减排、减少一次性用品）对您的日常工作带来了什么影响？

Q11:为了提升服务质量和客户满意度，您认为酒店管理层最应该加强对哪类员工的支持？（可多选）

Q12:您如何看待“人工智能与自动化技术”（如服务机器人、自助入住机）在酒店业的应用前景？

Q13:请描述一项您认为最迫切需要制定或更新的、能直接改善您工作体验的酒店行业政策或规定。

Q14:您认为当前的行业培训与认证体系（如各类技能证书、管理课程）对您的职业发展帮助如何？

Q15:在应对突发事件（如公共卫生事件、自然灾害）时，您认为酒店应急预案中最需要强化的环节是？（可多选）

Q16:总体而言，您对酒店行业未来的职业发展前景有多乐观？（1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）

Q17:您获取行业最新动态、政策与技能知识的主要渠道是？

Q18:对于酒店如何更好地平衡“追求经营利润”与“保障员工权益及发展”，您有何建议？

Q19:如果有一款专为酒店从业者设计的综合性移动应用（包含行业资讯、技能学习、同行交流、求职招聘等功能），您愿意使用吗？