酒店从业者性价比评价消费行为调研

Q1:您在酒店行业的主要岗位类别是？

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

Q3:在过去一年中，您因个人旅行（非工作出差）而入住酒店的频率大约是？

Q4:当您为自己或家人选择酒店时，您最看重的三个因素是什么？

Q5:在预订酒店前，您是否会特别关注该酒店的线上评分（如携程、Booking.com评分）？

Q6:作为业内人士，您认为线上评分在多大程度上真实反映了酒店的实际性价比？

Q7:您认为“酒店性价比”最核心的体现是？

Q8:总体而言，您认为目前市场上大多数经济型/中端酒店的性价比如何？（1分表示“性价比极低”，5分表示“性价比极高”）

Q9:总体而言，您认为目前市场上大多数高端/奢华酒店的性价比如何？（1分表示“性价比极低”，5分表示“性价比极高”）

Q10:您更倾向于通过哪种渠道预订个人入住的酒店？

Q11:您选择上述预订渠道的主要原因是什么？（可多选）

Q12:作为从业者，您是否会因为了解酒店运营成本，而对酒店价格有更高的宽容度或更严格的要求？

Q13:在您自己的消费经历中，哪些因素最容易让您觉得一家酒店“物超所值”？（可多选）

Q14:相反，哪些因素最容易让您觉得一家酒店“不值这个价”？（可多选）

Q15:如果一家酒店的服务出现失误，但后续进行了诚恳道歉和合理补偿，这会如何影响您对其性价比的评价？

Q16:您是否会因为自己是酒店从业者，而在入住时对服务细节有更敏锐的观察和更高的期待？

Q17:基于您的专业经验，您认为酒店在提升“感知性价比”方面，最有效的一到两个举措是什么？

Q18:您认为未来酒店业在“性价比”竞争上的关键趋势是什么？

Q19:综合考虑价格、产品、服务、品牌等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您上一次以个人身份入住的酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q20:请分享一次您个人入住酒店时，关于“性价比”印象最深刻（无论是好是坏）的经历。