酒店从业者安全性评价产品调研问卷

尊敬的酒店行业同仁,您好!我们正在进行一项关于酒店从业者安全评价产品的调研。本问卷旨在了解您在酒店工作中的安全现状、风险感知以及对现有安全工具的看法。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴合需求的安全解决方案。问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您目前在酒店担任的职位是?

前台/礼宾
客房服务
餐饮服务
安保/工程
行政管理
其他

Q2:您在本酒店的工作年限是?

少于6个月
6个月-2年
2年-5年
5年以上

Q3:总体而言,您对当前工作环境的安全感如何?(1分代表非常不安全,5分代表非常安全)

分数
标签

Q4:在您的工作中,您认为哪些安全风险最为常见?(可多选)

客人不当行为/言语骚扰
身体暴力威胁
处理客人财物时的风险
操作设备(如清洁剂、厨房设备)的物理伤害
长时间站立/重复性劳动导致的劳损
消防安全隐患
其他

Q5:您所在酒店是否为员工提供了正式的安全培训?

是,定期且系统
是,但仅限入职时
否,几乎没有
不确定

Q6:从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前使用的安全相关工具或流程?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q7:当您在工作中感到不安全或遇到紧急情况时,您通常如何求助?

直接呼叫安保或同事
使用对讲机/一键报警设备
通过手机App/内部系统上报
暂时忍耐,事后报告
不知道如何求助

Q8:您希望一款理想的安全评价或管理产品能为您提供哪些功能?(可多选)

一键紧急求助(含定位)
匿名上报安全隐患/事件
接收实时安全预警(如某区域风险高)
在线安全知识库与培训
个人安全风险评估报告
与酒店管理层的安全沟通渠道
其他

Q9:您认为管理层对员工安全问题的重视程度如何?

非常重视,积极解决
比较重视,但行动有限
一般,停留在口头
不重视
不清楚

Q10:您认为酒店现有的安全设施(如监控、报警器、消防设备)的完备性和有效性如何?(1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q11:您是否曾因工作安全问题而产生过离职的念头?

是,经常
是,偶尔
从未有过
不方便回答

Q12:您通常通过哪些渠道了解安全信息?(可多选)

酒店内部培训/公告
同事间口口相传
行业新闻/网站
社交媒体
政府/协会发布的信息
很少主动了解

Q13:请描述一次您亲身经历或目睹的、让您感到工作安全受到威胁的具体事件(可选填,我们将严格保密)。

填空1

Q14:如果有一款手机App,能评估您即将进入的工作区域(如某个客房、楼层)的潜在风险,并给出提示,您会愿意使用吗?

非常愿意,能极大提升安全感
愿意尝试
无所谓,看酒店要求
不愿意,觉得麻烦或不必要

Q15:您认为引入新的安全评价工具,最大的阻碍可能是什么?

酒店管理层不愿投入成本
员工使用习惯难以改变
担心侵犯客人或员工隐私
现有流程已足够,不需要
技术操作太复杂

Q16:您对酒店行业未来在提升从业者安全方面的整体信心如何?(1分代表毫无信心,5分代表充满信心)

分数
标签

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:对于开发一款服务于酒店从业者的安全产品,您还有哪些其他的建议或期望?

填空1
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酒店从业者安全性评价产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供酒店从业者工作安全现状与需求的标准化调研解决方案。帮助您评估安全风险、了解工具使用意愿、收集改进建议,适合酒店管理层、行业协会及安全产品开发者进行精准的安全产品规划与优化。
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