酒店从业者安全性评价与员工满意度调查

尊敬的酒店从业者,您好!本问卷旨在了解您对酒店工作环境中安全性的评价以及整体工作满意度。您的宝贵意见将帮助我们提升工作环境的安全性与员工福祉。所有信息将被严格保密,感谢您的参与!

Q1:您目前在酒店担任的职位类别是?

前厅部(前台、礼宾、总机)
客房部(房务、PA)
餐饮部(餐厅、宴会、厨房)
安保部
工程部
行政及管理部门
其他

Q2:您在本酒店的工作年限是?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:总体而言,您认为酒店管理层对员工安全的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视

Q4:您是否接受过与您岗位相关的安全操作规程培训(如设备使用、化学品处理、消防等)?

是,定期且全面
是,但次数较少或内容简单
否,从未接受过
不确定

Q5:在您的工作区域,您认为存在哪些潜在的安全隐患?(可多选)

地面湿滑/有障碍物
设备老化或故障
化学品储存或使用不当
消防通道堵塞或标识不清
电气线路杂乱或老化
人员拥挤或动线混乱
无明显隐患
其他

Q6:当您发现安全隐患或发生轻微事故时,酒店的报告和处理流程是否便捷、有效?

非常便捷有效,能迅速解决
流程存在,但处理速度较慢
流程复杂,上报困难
不清楚相关流程
从未报告过

Q7:请对酒店为您提供的个人防护装备(如防滑鞋、手套、口罩等)的充足性与质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q8:在过去一年中,您或您的同事是否在工作场所经历过需要医疗处理的安全事故?

是,本人经历过
是,同事经历过
否,从未发生
不清楚

Q9:基于您对工作环境安全性的整体感受,您有多大意愿向朋友推荐来本酒店工作?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q10:您认为酒店在员工心理健康支持(如压力疏导、心理咨询渠道)方面做得如何?

提供了充分的支持与资源
有相关渠道,但宣传或使用不便
仅停留在口头关怀
完全没有相关支持
不清楚

Q11:您对酒店目前的哪些福利或员工关怀措施感到满意?(可多选)

健康保险
员工餐食
培训与发展机会
团队建设活动
节日礼品或津贴
弹性排班或休假制度
员工宿舍条件
都不满意
其他

Q12:您与直接上级的沟通是否顺畅?他/她是否会关注您的安全顾虑和工作困难?

非常顺畅,主动关心
比较顺畅,反映后会关注
一般,仅限于工作安排
不太顺畅,难以沟通
非常不顺畅

Q13:综合考虑安全性、工作强度、薪酬福利和发展前景,您对目前工作的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:请对酒店内部信息传递(如安全通知、政策变更、会议传达)的及时性与清晰度进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。

分数
标签

Q15:您认为酒店在应对突发事件(如火灾、医疗急救、治安事件)的预案和演练方面准备得如何?

预案完善,定期演练
有预案,但演练不足
预案不完善
几乎没有准备
不清楚

Q16:为了进一步提升工作环境的安全性和员工满意度,您最重要的建议是什么?

填空1

Q17:基于目前的体验,您未来两年内继续留在本酒店工作的可能性有多大?

非常大,计划长期发展
比较大,视情况而定
不确定,可能会寻找其他机会
比较小
非常小,准备离职

Q18:是否有其他关于工作安全性或满意度的具体事例或想法希望与我们分享?(选填)

填空1
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酒店从业者安全性评价与员工满意度调查
介绍
本模板旨在为酒店行业提供员工安全评价与工作满意度调研的专业解决方案。帮助您评估安全重视程度、识别潜在隐患、收集改进建议,适合酒店管理层和人力资源部门用于优化工作环境、提升员工福祉。
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