酒店从业者数据安全认知活动效果评估问卷

酒店从业者数据安全认知活动效果评估问卷

尊敬的酒店同仁，您好！为评估近期数据安全认知活动的效果，我们诚邀您参与本次调研。您的反馈将帮助我们优化未来的培训与宣贯工作，所有信息将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您所在的酒店部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

财务部

人力资源部

工程部

安保部

其他

Q2:您是否参加了近期酒店组织的数据安全认知相关活动（如培训、讲座、线上课程等）？

是，全程参加

是，部分参加

否，未参加

Q3:请对本次数据安全认知活动的整体组织安排（如时间、地点、通知方式等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对本次数据安全认知活动的内容深度与实用性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:通过本次活动，您对“客人个人数据（如证件信息、联系方式、消费记录）”的敏感性和保护责任的理解程度如何？

显著提升

有所提升

基本不变

没有帮助

Q6:通过本次活动，您对“内部运营数据（如财务数据、员工信息、成本分析）”的保密重要性的理解程度如何？

显著提升

有所提升

基本不变

没有帮助

Q7:活动内容中，哪些数据安全风险场景让您印象最深刻？（可多选）

客人信息在办理入住时被窥视

工作电脑未锁屏导致数据泄露

误将含客人信息的文件发送至外部

在公共区域讨论敏感工作内容

使用弱密码或重复密码

点击不明邮件链接或附件

其他

Q8:您认为活动中介绍的数据安全防护措施，哪些在您日常工作中最实用？（可多选）

设置强密码并定期更换

离开工位时锁定电脑屏幕

对敏感文件进行加密存储或传输

遵循“最小权限”原则访问数据

识别并举报可疑网络钓鱼邮件

安全处理纸质文件（如碎纸）

其他

Q9:活动结束后，您在工作中处理客人或内部数据时，是否更加谨慎？

总是，已成为习惯

经常，会主动想起

偶尔，在特定场景下会

很少，和以前差不多

没有变化

Q10:如果发现可能的数据安全风险（如同事违规操作、系统漏洞），您现在是否更清楚应如何报告？

非常清楚报告渠道和流程

比较清楚

有点模糊

完全不清楚

Q11:您认为本次活动的形式（如线上/线下、讲解/案例/互动）是否适合您？

非常适合，易于理解和参与

比较适合

一般

不太适合

完全不适合

Q12:您认为本次活动的时长是否合适？

时长正好

稍短，希望内容更深入

稍长，可以更精简

Q13:您希望未来在哪些方面获得更多数据安全相关的支持？（可多选）

更频繁的简短提醒/小贴士

针对不同岗位的专项培训

模拟演练（如钓鱼邮件测试）

提供清晰易懂的操作指南/手册

设立明确的数据安全问答渠道

管理层更强的示范与强调

其他

Q14:您有多大可能向您的同事推荐参加此类数据安全认知活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于改进未来的数据安全认知活动，您有何具体的意见或建议？（例如：内容、形式、频率等方面）

填空1

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