酒店从业者购物渠道偏好需求调研

尊敬的酒店行业同仁，您好！我们正在进行一项关于酒店从业者购物渠道偏好的调研，旨在了解您的采购习惯与需求，以便未来能提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况回答。感谢您的支持！

Q1:您在酒店行业担任的职位是？

一线员工（如前台、客房、餐饮）

基层/中层管理者（如主管、经理）

高级管理者（如总监、总经理）

采购专员/经理

其他后勤支持岗位

Q2:您所在酒店的类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

度假村/酒店式公寓

其他

Q3:在您的工作中，通常需要采购或参与采购哪些类别的物品？（可多选）

客房布草与易耗品（床品、毛巾、洗护用品）

餐饮物料（食材、酒水、餐具）

清洁用品与设备

办公用品与IT设备

工程维修与备件

员工制服

装饰品与客用品

其他

Q4:您最常通过哪种渠道获取供应商或产品信息？

行业展会/峰会

同行/朋友推荐

B2B电商平台（如1688、慧聪网）

搜索引擎（如百度、谷歌）

供应商主动上门推销

行业杂志/网站广告

社交媒体/行业社群

Q5:对于常规、低价值的易耗品（如纸巾、垃圾袋），您更倾向于通过哪种渠道采购？

本地批发市场

线上B2B平台

长期合作的固定供应商

大型商超/线下零售店

根据价格临时寻找

Q6:对于高价值或对品质有严格要求的物品（如床垫、高端洗护用品），您更倾向于通过哪种渠道采购？

品牌方或授权经销商

专业的酒店用品供应商

线上B2B平台（但要求品牌授权）

通过招标引入多家供应商比较

其他

Q7:在评估一个采购渠道时，请您对以下因素的重视程度进行评分（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）：价格竞争力

分数

标签

Q8:在评估一个采购渠道时，请您对以下因素的重视程度进行评分（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）：产品质量与稳定性

分数

标签

Q9:在评估一个采购渠道时，请您对以下因素的重视程度进行评分（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）：供货速度与物流可靠性

分数

标签

Q10:在评估一个采购渠道时，请您对以下因素的重视程度进行评分（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）：供应商的售后服务（如退换货、维修）

分数

标签

Q11:在评估一个采购渠道时，请您对以下因素的重视程度进行评分（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）：采购流程的便捷性（如线上下单、支付）

分数

标签

Q12:您目前使用线上B2B平台（如1688）进行采购的频率是？

几乎全部采购

经常使用（超过50%）

偶尔使用（低于50%）

很少使用，仅作比价参考

从未使用

Q13:您认为目前线上B2B采购渠道有哪些优势？（可多选）

产品选择丰富，信息透明

价格对比方便，更具竞争力

节省线下寻找供应商的时间

支持小额、灵活采购

交易记录清晰，便于管理

其他

Q14:您认为目前线上B2B采购渠道存在哪些不足或让您担忧的地方？（可多选）

产品质量参差不齐，验货困难

物流配送不及时或易损坏

售后服务缺失或响应慢

大额交易缺乏信任感

平台供应商资质审核不严

定制化、特殊需求难以满足

其他

Q15:您是否愿意尝试通过一个专为酒店行业打造的、集成供应商审核、样品申请、在线比价等功能的垂直采购平台？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体功能

不太愿意

完全不愿意

Q16:您希望这样一个专业的酒店采购平台提供哪些核心功能或服务？（可多选）

严格的供应商资质认证与分级

真实用户评价与采购案例分享

提供免费样品申请服务

集成在线比价与历史价格查询

支持在线合同签订与电子发票

提供采购数据分析报告

专属客服或采购顾问

定期举办线上供应商对接会

其他

Q17:总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的采购渠道的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q18:未来一年，您预计酒店在采购方面的预算趋势会是？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅缩减

大幅缩减

不确定

Q19:对于酒店行业的采购渠道发展，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

酒店从业者购物渠道偏好需求调研

介绍

本模板旨在提供酒店行业采购渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解采购习惯、评估渠道价值、洞察行业趋势，适合酒店管理者、采购专员和行业服务商优化供应链与采购策略。

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