酒店从业者购物渠道偏好与行业趋势调研

酒店从业者购物渠道偏好与行业趋势调研

尊敬的酒店行业同仁，您好！我们正在进行一项关于酒店从业者购物渠道偏好及行业趋势的调研。本问卷旨在了解您的采购习惯与渠道选择，洞悉行业未来动向。您的宝贵意见将完全匿名，仅用于行业研究分析，感谢您的参与和支持！

Q1:您在酒店行业担任的职位类别是？

总经理/业主代表

运营管理（前厅、客房、餐饮）

采购/供应链管理

市场销售/收益管理

财务/行政/人力资源

工程/安保

其他

Q2:您目前任职酒店的星级/类型是？

经济型/有限服务酒店

中端/全服务酒店

高端/豪华酒店

精品/设计酒店

度假村/特色酒店

酒店集团总部/区域办公室

Q3:您主要负责或参与采购的品类是？（可多选影响决策）

布草及客房消耗品

餐饮原料及酒水

家具、电器及装饰

清洁及工程物料

信息技术设备及软件

市场推广物料

员工制服及劳保用品

Q4:您通常为酒店采购的频率是？

每日/每周（生鲜、易耗品）

每月（常规消耗品）

每季度/半年（周期性补货）

按项目需求（如开业、翻新）

不固定，视库存和需求而定

Q5:您主要通过哪些渠道获取酒店用品/服务的供应商信息？（最多选3项）

行业展会（如酒店用品展）

供应商主动拜访/推荐

同行/酒店集团内部推荐

B2B电商平台（如1688，慧聪网）

搜索引擎（百度， Google）

行业媒体/杂志

社交媒体（微信，领英）

Q6:在进行采购决策时，您最优先考虑的因素是什么？

产品/服务质量与稳定性

价格与性价比

供应商信誉与售后服务

交货期与物流效率

品牌知名度与行业口碑

是否符合集团集采标准

Q7:总体而言，您对目前主要供应商的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为B2B在线采购平台（如1688，京东企业购）相比传统渠道，主要优势在于？（最多选3项）

产品信息透明，便于比价

采购流程便捷，节省时间

供应商资源丰富，选择多样

支持在线支付与合同管理

用户评价系统提供参考

物流信息跟踪方便

Q9:您是否愿意尝试通过直播或短视频形式了解酒店产品？

非常愿意，这是一种直观高效的方式

可以尝试，取决于内容专业度

不太愿意，更习惯传统方式

完全不愿意

Q10:在您看来，未来3年，酒店采购渠道的发展趋势更偏向于？

线上化、数字化程度加深

线上线下深度融合（O2O）

供应链整合与集中采购加强

向更专业化、垂直化的平台发展

变化不大，仍以传统渠道为主

Q11:您希望未来的采购平台或供应商提供哪些增值服务？（最多选3项）

提供产品样品免费试用

基于数据的采购分析与建议

供应链金融服务（如账期支持）

专业的售后培训与指导

环保、可持续产品的认证与推荐

库存管理与智能补货系统

Q12:您所在酒店对“绿色采购”（环保、可持续产品）的态度是？

有明确政策并积极执行

有意识，但受成本制约

尚未纳入主要考量

不了解此概念

Q13:在酒店采购过程中，您目前遇到的最大挑战或痛点是什么？

填空1

Q14:您是否使用过基于大数据或AI的采购工具进行供应商筛选或价格预测？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q15:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐您目前最满意的采购渠道？

选项1

Q16:对于酒店用品采购渠道的未来发展，您还有哪些期待或建议？

填空1

相关推荐