酒店从业者社区服务满意度与价格敏感度调查

尊敬的酒店业同仁，您好！我们正在进行一项关于酒店从业者社区服务的调研，旨在了解您对现有社区服务的满意度及对服务价格的敏感度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足行业需求。本问卷匿名填写，预计耗时5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的酒店岗位是？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

人力资源部

工程部

财务部

总经理/总监级

其他

Q2:您在本行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解或使用过专门为酒店从业者设立的线上或线下社区/平台？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

完全不了解

Q4:您最希望从酒店从业者社区中获得哪些服务或资源？（最多可选3项）

行业资讯与趋势分析

专业技能培训课程

同行交流与人脉拓展

招聘与求职信息

酒店用品采购信息/渠道

管理工具与模板分享

线下沙龙/峰会活动

心理健康/职业规划咨询

其他

Q5:请您对目前接触过的酒店从业者社区在【信息质量】（如资讯的专业性、时效性）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对目前接触过的酒店从业者社区在【互动氛围】（如同行交流的友好度、活跃度）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对目前接触过的酒店从业者社区在【实用价值】（如能否解决实际工作问题）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:如果社区提供高质量的付费培训课程（如资深导师、系统内容），您愿意接受的单门课程价格区间是？

完全不愿意付费

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q9:对于社区组织的线下行业交流活动（如沙龙、酒会），您愿意承担的人均费用（含基础餐饮）是？

完全不愿意付费

100元以下

100-300元

300-500元

500-800元

800元以上

Q10:如果社区推出付费会员服务，提供专属资讯、课程折扣、优先活动名额等权益，您认为合理的年费价格是？

不会购买任何付费会员

100元以下

100-300元

300-600元

600-1000元

1000元以上

Q11:综合考虑服务、内容和价格，您有多大可能向您的同事推荐一个优质的付费酒店从业者社区？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q12:在决定是否为社区服务付费时，哪些因素是您最看重的？（最多可选3项）

讲师/嘉宾的专业权威性

课程/活动内容的独家性

价格的绝对高低

性价比（内容与价格匹配度）

同行的评价与口碑

服务提供的便捷性（如线上/线下）

能否获得可量化的技能提升或证书

能否拓展高质量人脉

其他

Q13:与免费、广告支持的社区相比，您认为付费社区的核心优势应该体现在？

内容更深度、更系统

氛围更纯粹、干扰少

服务更个性化、响应快

能链接到更高层次的圈子

无明显优势

其他

Q14:您心目中理想的酒店从业者社区，除了上述提到的，还应具备哪些功能或特质？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与社区组织的、需要付费的深度专题研讨会或工作坊？

非常愿意，期待参与

视具体主题和价格而定

不太愿意，更倾向免费形式

完全不考虑

Q16:对于酒店从业者社区的运营与发展，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

相关推荐