酒店从业者医疗资源可及性满意度调查

尊敬的酒店行业同仁:您好!为了解酒店从业者在获取和使用医疗资源方面的现状与满意度,我们特开展此次匿名问卷调查。您的宝贵意见将有助于推动行业健康保障体系的完善。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前所在的岗位类别是?

一线服务岗(如前台、礼宾、客房服务)
餐饮服务岗(如厨师、服务员)
行政管理岗
工程与安保岗
市场营销与销售岗
其他

Q2:您目前的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前是否享有由酒店/雇主提供的医疗保险或补充医疗福利?

有,且覆盖范围较广
有,但覆盖范围有限
没有
不清楚

Q4:总体而言,您对自身获取医疗资源的便利程度(包括预约、距离、时间等)的满意度如何?(0分表示“极不方便”,10分表示“极其方便”)

选项1

Q5:您通常选择哪种类型的医疗机构就诊?(单选最常去的)

公立综合医院
社区卫生服务中心/站
专科医院
私立医院/诊所
线上问诊平台
药店自行购药
其他

Q6:影响您前往医疗机构就诊的主要障碍有哪些?(可多选)

工作时间不灵活,难以请假
距离医疗机构太远
挂号/预约困难
等候时间过长
医疗费用过高
对医院流程不熟悉
没有明显障碍
其他

Q7:您对酒店附近(如3公里内)医疗机构的数量和种类的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您或您的同事在遇到突发身体不适(如急腹痛、轻微外伤)时,最常用的处理方式是?

立即前往医院急诊
使用酒店配备的急救箱/联系驻店医生
自行服药或休息观察
联系线上医生咨询
其他

Q9:您认为酒店行业的工作特性(如轮班、站立时间长、接触公众等)对您的健康有显著影响吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响

Q10:您希望酒店/雇主在员工健康保障方面提供哪些支持?(可多选)

提供更全面的医疗保险
组织定期健康体检
邀请医生开展健康讲座/义诊
设立员工健康休息室
提供心理咨询服务
改善工作安排以减少疲劳
其他

Q11:过去一年中,您因健康问题请假(包括病假和就医)的天数大约是?

0天
1-3天
4-7天
8-14天
15天及以上

Q12:您对线上医疗平台(如互联网医院、在线问诊App)的了解和接受度如何?

非常了解并经常使用
了解,偶尔使用
听说过,但从未使用
完全不了解

Q13:您对目前医疗费用的个人承担比例(包括医保报销后自付部分)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否清楚了解国家基本医疗保险(如职工医保)的相关政策和个人权益?

非常清楚
大致了解
知道一点
完全不清楚

Q15:对于改善酒店从业者医疗资源可及性,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您所在酒店的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县/镇
酒店从业者医疗资源可及性满意度调查
介绍
本模板旨在提供酒店行业员工医疗资源可及性与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估就医便利性、分析健康保障需求、识别就诊主要障碍,适合酒店管理方和行业研究机构优化员工健康支持体系。
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