酒店从业者医疗资源可及性市场调研

酒店从业者医疗资源可及性市场调研

尊敬的酒店从业者，您好！本问卷旨在了解您在获取和使用医疗资源方面的实际情况与需求，以期为行业改善相关支持体系提供参考。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前在酒店担任的职位类别是？

一线员工（如前台、客房、餐饮服务）

基层/中层管理人员（如主管、经理）

高级管理人员（如总监、总经理）

后台支持人员（如财务、人事、市场）

其他

Q2:您目前的工作排班模式是？

标准白班（如9-6点）

轮班制（含早、中、晚班）

长期夜班

弹性工作制

其他

Q3:您目前是否享有由酒店或相关方提供的医疗保险/保障？

有，且保障范围全面

有，但保障范围有限

没有

不确定

Q4:您通常通过哪些主要渠道获取医疗服务？（可多选）

公立医院

社区卫生服务中心

私立/民营医院/诊所

线上问诊平台/互联网医院

药店购药及咨询

单位医务室（如有）

其他

Q5:您在工作日（含轮班日）因个人健康问题前往医疗机构就诊，通常感到方便吗？

非常方便，时间安排灵活

比较方便，但需协调时间

不太方便，时间冲突较大

非常不方便，几乎无法安排

Q6:过去一年中，您是否曾因工作时间与医疗机构营业时间冲突而延迟或放弃就诊？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q7:请评估您对酒店周边（如3公里内）医疗资源（医院、诊所、药房等）分布的便利性满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q8:当您在工作中突发身体不适（如感冒发烧、肠胃炎、轻微外伤等），通常会如何处理？

请假立即就医

坚持到下班后再处理

使用自备药品或请同事帮忙买药

使用单位提供的急救箱或联系单位医务室

其他

Q9:您认为酒店行业从业者在获取医疗服务时面临的主要困难有哪些？（可多选）

工作时间与就诊时间冲突

经济负担（自费部分高）

对可用医疗资源信息不了解

就医流程繁琐耗时

缺乏适合的专科医疗服务（如职业病相关）

心理压力大，不愿因看病请假

其他

Q10:您是否了解或使用过针对特定职业（如酒店、餐饮）的健康检查或职业病筛查项目？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不了解

Q11:您所在的酒店是否为员工提供定期的健康体检？

每年提供

不定期提供

从未提供

不清楚

Q12:您认为酒店在支持员工健康方面，最需要加强哪项措施？

提供更完善的医疗保险

设立内部医务室或聘请驻场医生

提供灵活的病假/就医假制度

组织健康知识讲座与培训

改善工作环境以降低职业健康风险

其他

Q13:考虑到您的工作性质、经济状况和周边资源，您向同事推荐当前获取医疗资源的整体方式的意愿有多大？（0-10分，0分为完全不愿推荐，10分为非常愿意推荐）

选项1

Q14:您对通过手机APP等数字化平台进行在线问诊、药品配送等服务的接受度如何？

非常愿意尝试/已在经常使用

比较愿意，在特定情况下会使用

持观望态度，担心效果或安全

不太愿意，更信赖线下面对面诊疗

Q15:您希望未来获得哪些与健康相关的支持或信息？（可多选）

常见职业病的预防与保健知识

周边性价比高的医疗机构推荐

医疗保险选购指南

心理健康支持与咨询渠道

应急急救技能培训

健康饮食与作息指导

其他

Q16:对于改善酒店从业者医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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