酒店从业者志愿服务意愿与福利满意度调查

酒店从业者志愿服务意愿与福利满意度调查

尊敬的酒店从业者，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于志愿服务意愿与福利满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状，并为提升从业者福祉提供参考。感谢您的支持与时间！

Q1:您目前所在的部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

人力资源部

财务部

工程部

安保部

其他

Q2:您在当前酒店的累计工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的职位层级是？

一线员工

领班/主管

部门经理

总监/高管

其他

Q4:总体而言，您对目前酒店提供的福利待遇满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您目前享有哪些酒店提供的福利？（可多选）

五险一金

补充医疗保险

年度体检

带薪年假

员工餐/餐补

员工宿舍/住房补贴

培训与发展机会

节日福利/礼品

员工折扣（住宿/餐饮）

绩效奖金/年终奖

其他

Q6:您认为酒店提供的福利在行业内属于什么水平？

远低于行业平均水平

略低于行业平均水平

与行业平均水平相当

略高于行业平均水平

远高于行业平均水平

不清楚

Q7:您对酒店在员工职业发展与培训方面的投入满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:您是否了解或参与过酒店组织的志愿服务活动？

是，曾多次参与

是，参与过1-2次

听说过但未参与过

完全不了解

Q9:如果酒店组织志愿服务活动（如社区服务、环保活动、公益帮扶等），您的参与意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般/视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q10:哪些因素会激励您更愿意参与酒店组织的志愿服务？（可多选）

计入工作时间/给予调休

提供志愿服务证明或荣誉

与团队建设/同事社交结合

活动主题有意义，符合个人价值观

酒店提供交通、餐饮等后勤支持

有高层领导参与或重视

作为绩效考核或晋升的参考因素之一

其他

Q11:您认为参与志愿服务对您的个人成长（如技能、视野、责任感）有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q12:您认为酒店支持员工参与志愿服务，对提升酒店品牌形象和社会声誉有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

不清楚

Q13:基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行朋友推荐来本酒店工作？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q14:您对酒店管理层在关注员工福祉和听取员工意见方面的表现满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q15:您最希望酒店在哪些方面改善或增加福利？（可多选）

提高基本薪酬

增加奖金或绩效激励

优化工作时间与排班

提供更多培训与晋升机会

改善员工食堂/餐食质量

提供或改善员工宿舍条件

增加健康类福利（如健身房、心理辅导）

组织更多团队建设或文娱活动

提供更多志愿服务与社会实践机会

其他

Q16:综合考虑福利、文化、发展等因素，您未来1-2年继续留在本酒店工作的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

不确定/观望中

不太愿意

已计划离职

Q17:对于酒店如何更好地平衡运营、员工福利与履行社会责任（如组织志愿服务），您有什么具体的意见或建议？

填空1

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