酒店从业者科技产品接受度与消费行为调研

Q1:请问您目前就职于酒店的哪个部门？

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

Q3:您目前的工作岗位级别是？

Q4:您在日常工作中，主要使用或接触以下哪些类型的科技产品或系统？（可多选）

Q5:总体而言，您对当前工作中使用的核心科技系统（如PMS）的易用性满意度如何？

Q6:您所在酒店引入新科技产品或系统的主要决策者是？

Q7:在评估一项新科技产品时，您认为哪个因素最为重要？

Q8:您通常通过哪些渠道了解酒店行业相关的科技产品信息？（可多选）

Q9:对于一项旨在提升运营效率的新科技，您个人倾向于持何种态度？

Q10:您认为，目前酒店在应用科技提升客户体验方面，最大的障碍是什么？

Q11:如果以0-10分表示，您向同行推荐您正在使用或认为优秀的某款酒店科技产品的可能性有多大？

Q12:您认为未来1-2年，酒店业最值得投资的科技方向是哪些？（可多选）

Q13:您个人是否愿意为提升工作效率，自费购买或订阅某些与工作相关的软件或工具（如效率软件、专业学习平台等）？

Q14:请简要描述您对当前使用的某款核心科技产品（如PMS、CRM等）最不满意的一点，或最希望其改进的功能。

Q15:在采购流程中，您更倾向于选择哪种合作模式的科技供应商？

Q16:您认为科技产品的应用，在多大程度上真正提升了您所在酒店的整体竞争力？

Q17:您所在酒店为员工提供过哪些形式的科技产品培训？（可多选）

Q18:如果有一款能显著减轻您日常工作负担的科技产品，但其价格超出预算，您会如何行动？

Q19:展望未来，您最期待看到什么样的“黑科技”应用在酒店场景中？

Q20:您认为，酒店科技产品的“国产化”趋势对您所在酒店的影响是？

Q21:您是否关注科技产品的数据安全与隐私保护政策？

Q22:您认为，优秀的酒店科技供应商除了提供产品，还应提供哪些增值服务？（可多选）