酒店从业者数字化转型认知满意度调查

Q1:您目前在酒店担任的职位类别是？

Q2:您所在酒店的规模是？

Q3:您认为“酒店数字化转型”主要指什么？

Q4:您认为贵酒店目前的数字化水平处于哪个阶段？

Q5:请对贵酒店管理层推动数字化转型的决心和力度进行评分。（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

Q6:在您的工作中，以下哪些数字化工具或系统是您经常使用的？（可多选）

Q7:您认为数字化转型对您个人工作效率的提升程度如何？

Q8:如果0分代表“非常不认同”，10分代表“非常认同”，您有多大意愿向同行推荐积极拥抱数字化转型？

Q9:您认为酒店数字化转型面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q10:您认为数字化转型对酒店客户体验的影响总体是？

Q11:请对您个人在数字化技能方面的培训和学习机会满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您认为未来3-5年，对酒店业影响最大的数字技术会是？

Q13:您希望通过数字化转型，在哪些方面获得更多支持？（可多选）

Q14:您对贵酒店现有数字化系统的稳定性和易用性总体评价是？

Q15:对于酒店行业的数字化转型，您最关心或最期待解决的一个具体问题是什么？

Q16:您认为数字化转型是否会加剧酒店业的人才结构变化（如减少基础岗位，增加技术岗位）？

Q17:综合考虑技术、管理、培训等因素，您对贵酒店当前的数字化转型进程整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q18:请分享一个您亲身经历的、由数字化应用带来的（正面或负面）工作案例或感受。

Q19:您个人对于学习新数字技术和适应新工作模式的意愿是？

Q20:您通常通过哪些渠道获取酒店数字化转型的相关信息？（可多选）

Q21:展望未来，您对酒店业通过数字化转型实现可持续发展的信心如何？

Q22:如果请您给酒店管理层提一条关于推进数字化转型的具体建议，会是什么？