酒店从业者数字化认知与消费行为调研

Q1:您目前在酒店行业担任的职务是？

Q2:您所在酒店的定位类型是？

Q3:您认为“数字化转型”对于当前酒店业的发展有多重要？

Q4:您认为数字化转型在酒店运营中，哪些环节的效益最为显著？（最多选3项）

Q5:您个人在工作或生活中，主要通过哪些渠道获取关于酒店数字化技术的信息？

Q6:请为您所在酒店当前数字化应用的整体水平打分（1分表示非常落后，5分表示非常先进）

Q7:您认为阻碍酒店实施数字化转型最主要的内部因素是什么？

Q8:在您看来，酒店数字化转型最应优先满足哪类群体的需求？（最多选2项）

Q9:当您个人需要预订酒店时，最常用的预订渠道是？

Q10:在选择酒店时，哪些“数字化体验”因素会显著影响您的决策？（最多选3项）

Q11:您有多大可能向同行或朋友推荐您认为优秀的酒店数字化解决方案或服务商？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:您是否愿意为入住配备了先进数字化体验（如全屋智能、无接触服务等）的酒店支付更高的价格？

Q13:您认为未来3-5年，哪些技术将对酒店业产生颠覆性影响？（最多选3项）

Q14:您个人在体验酒店数字化服务时，最担心的问题是？

Q15:对于酒店行业的数字化转型，您最期待看到的一个具体变化或应用场景是什么？

Q16:您认为，酒店数字化转型的成功，最关键取决于？

Q17:您所在酒店/集团是否有明确的数字化转型战略或路线图？

Q18:您个人主要通过哪些方式进行数字化技能的学习与提升？（最多选3项）

Q19:您对自身当前的数字化知识与技能水平满足未来工作需求的信心程度是？（1分=非常不足，5分=完全满足）

Q20:展望未来，您对酒店业数字化转型的整体前景感到？

Q21:请留下您对本次调研的任何其他意见或建议（可选）。