酒店从业者远程办公体验与品牌认知调查

酒店从业者远程办公体验与品牌认知调查

尊敬的酒店行业同仁，您好！我们正在进行一项关于酒店从业者远程办公体验与行业品牌认知的调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的酒店部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

人力资源部

财务部

工程部

行政管理/总经办

其他

Q2:您目前的职位层级是？

一线员工

主管/领班

部门经理

总监/高级经理

总经理/业主代表

Q3:在过去的12个月中，您是否有过远程办公（居家办公、在线协作等）的经历？

是，经常远程办公

是，偶尔远程办公

否，完全没有

Q4:总体而言，您对远程办公的体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您认为远程办公的主要优势有哪些？（可多选）

节省通勤时间与成本

工作安排更灵活自主

减少办公室干扰，专注力提升

更好地平衡工作与生活

降低办公场所成本（对酒店而言）

拓展了人才招聘的地理范围

其他

Q6:在远程办公中，您遇到的主要挑战是什么？（可多选）

团队沟通与协作效率下降

缺乏面对面的社交与团队归属感

家庭环境干扰

工作与生活的界限模糊

酒店内部系统远程访问不便

公司对远程工作的支持与信任不足

其他

Q7:您所在的酒店是否为远程办公提供了必要的技术支持（如VPN、云协作平台等）？

是，非常完善

是，基本满足需求

否，几乎没有

不适用

Q8:您认为远程办公模式是否适用于您所在部门的多数岗位？

完全适用

部分岗位适用

基本不适用

不确定

Q9:如果未来有机会，您向同行推荐在您目前所在的酒店尝试远程办公的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q10:当您想到“优秀的酒店雇主品牌”时，首先联想到的是哪家酒店集团？（开放认知题）

万豪国际

希尔顿

洲际

雅高

凯悦

香格里拉

华住会

锦江国际

其他本土品牌

没有特别联想

Q11:您认为构成优秀酒店雇主品牌的关键要素有哪些？（可多选）

具有竞争力的薪酬福利

完善的培训与职业发展体系

良好的工作环境与企业文化

对员工健康与福祉的关怀

工作安排的灵活性与包容性（如远程办公选项）

品牌声誉与社会责任感

稳定的职业前景

其他

Q12:您认为您目前供职的酒店在“员工关怀与灵活性”方面的表现如何？

行业领先

高于平均水平

处于平均水平

低于平均水平

不清楚

Q13:综合考虑薪酬、发展、文化、工作模式等因素，您对目前酒店的雇主品牌形象打分？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q14:远程办公的体验是否影响了您对酒店作为雇主的评价？

显著提升了好感度

略有提升

没有影响

略有降低

显著降低了好感度

未体验过，无法评价

Q15:对于酒店行业未来如何更好地融合远程办公等灵活工作模式，您有何建议或展望？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您在当前酒店的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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