航空从业者消费偏好与福利满意度调查

尊敬的航空业同仁,您好!感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本调查旨在了解航空从业人员的消费习惯与福利偏好,以期为您提供更贴切、更优质的服务与福利。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写,感谢您的支持!

Q1:您目前所在的航空业岗位类别是?

飞行机组(飞行员、空乘)
地面服务(值机、地服、安检)
机务维修
运行控制(签派、航务)
行政管理与后勤
市场营销与销售
其他

Q2:您在本行业的累计工作年限是?

1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
16年及以上

Q3:您的月均税后收入范围大约是?

8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上

Q4:您每月消费支出占比最高的前三项通常是?(请选择不超过3项)

住房(房贷/房租)
交通出行(含私家车)
餐饮食品
子女教育
服饰美容
休闲娱乐(旅游、观影等)
健康医疗
投资理财
学习提升
人情往来

Q5:在非工作时间的休闲消费中,您更倾向于哪种类型?

宅家放松(追剧、游戏、阅读)
短途旅行或周边游
运动健身(健身房、户外运动)
社交聚会(朋友聚餐、KTV等)
文化艺术活动(看展、听音乐会)
线上购物

Q6:您通常通过哪些渠道获取消费信息或进行购物?(可多选)

电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交媒体(小红书、抖音、微博)
朋友/同事推荐
线下实体店
品牌官方网站/APP
直播带货
航空公司内部福利平台

Q7:综合考虑价格、品质、便利性等因素,您向朋友或同事推荐使用您当前主要航空公司的员工福利平台的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q8:您对目前公司提供的“免票/折扣机票”福利的满意度如何?

分数
标签

Q9:您对目前公司提供的“酒店/协议价住宿”福利的满意度如何?

分数
标签

Q10:您对目前公司提供的“医疗保险/补充商业保险”福利的满意度如何?

分数
标签

Q11:除了现有福利,您最希望公司增加或加强哪方面的福利支持?(可多选)

更灵活的年假制度
子女教育补贴/托管服务
更高额度的补充养老金
心理健康支持(EAP)
专业技能培训补贴
通勤补贴或班车
弹性工作制
员工持股计划
改善食堂/餐饮补贴

Q12:您是否愿意为获得更优质的专属福利(如更高折扣、独家产品)而支付一定的会员年费?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体福利内容
不太愿意
完全不愿意

Q13:如果公司推出航空从业者专属的联合品牌信用卡/消费卡,您最看重哪些权益?(可多选)

机票/酒店消费积分加倍
机场贵宾厅免费使用
免费行李额
延误险/旅行保险
生活消费(餐饮、购物)折扣
年费减免

Q14:您对目前航空公司内部商城或合作商家提供的商品/服务品质评价如何?

非常满意,品类丰富品质好
比较满意,基本满足需求
一般,有待提升
不太满意,选择少或品质一般
从未使用过

Q15:对于提升航空从业者的整体福利体验,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q16:您的飞行/执勤排班模式对您的消费习惯(如消费时间、地点、方式)影响大吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响

Q17:由于工作特性(如跨时区、作息不规律),您在哪些方面的消费需求更为突出?(可多选)

便捷速食/外卖
助眠产品/服务
便携式健康监测设备
异地/短期租赁服务
在线问诊/健康咨询
时间管理/效率工具
护肤/抗疲劳产品

Q18:您是否使用过基于航空从业者身份认证的专属APP或小程序来获取福利或服务?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道

Q19:您对公司内部关于福利政策的沟通清晰度和获取便利性的满意度如何?

分数
标签

Q20:您更倾向于通过哪种形式参与公司组织的福利相关活动(如内购会、品牌日)?

线下现场活动
线上直播互动
纯线上图文/视频浏览下单
都不感兴趣

Q21:在您看来,一个理想的、专为航空从业者设计的福利或消费平台,应该具备哪些核心功能或特点?

填空1

Q22:您的性别是?

不愿透露

Q23:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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航空从业者消费偏好与福利满意度调查
介绍
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