航空从业者购买决策因素竞品调研

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

Q2:您在过去一年中，主要参与采购或影响采购决策的产品/服务类别有哪些？（可多选）

Q3:在评估一个新供应商时，您认为最重要的初始筛选标准是什么？

Q4:请对以下因素在您最终采购决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要） - 产品/服务的绝对可靠性（如安全性、稳定性）

Q5:- 总拥有成本（包括采购、维护、培训等长期成本）

Q6:- 供应商的技术支持与应急响应速度

Q7:- 产品/服务与现有体系的兼容性与集成度

Q8:- 供应商提供的定制化能力与灵活性

Q9:您通常通过哪些渠道获取供应商及产品信息？（请选择最主要的一项）

Q10:在竞品分析阶段，您最关注竞争对手的哪些方面？（可多选）

Q11:在采购流程中，哪个环节的周期通常最长或最容易出现延迟？

Q12:总体而言，您有多大可能向同行推荐您当前的主要供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q13:如果现有供应商出现一次重大的服务失误（如交货严重延迟、技术支持失效），您的公司最可能采取的行动是？

Q14:您认为目前市场上的主要供应商，在哪些方面普遍有待提升？（可多选）

Q15:对于创新型产品/服务（如数字化解决方案、新型环保材料），您的公司通常持何种态度？

Q16:请描述一次您经历过的、印象深刻的成功（或失败）采购案例，关键点是什么？

Q17:在您看来，未来2-3年，影响航空业采购决策的最主要新兴趋势是什么？

Q18:您对当前市场上供应商提供的数字化工具（如在线目录、订单跟踪、技术文档库）的易用性满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q19:您希望行业协会或第三方平台在供应商信息整合方面提供哪些支持？（可多选）

Q20:您所在公司的采购决策最终审批权通常在哪个层级？

Q21:对于本次调研未涵盖，但您认为非常重要的其他采购决策因素，请在此补充：