航空从业者品牌忠诚度市场调研

尊敬的航空业同仁,您好!我们正在进行一项关于航空从业者品牌忠诚度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求,促进航空业人才生态的健康发展。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您目前在航空业的主要工作领域是?

飞行(飞行员)
客舱服务(乘务员)
机务维修
运行控制(签派)
地面服务
市场营销与销售
行政管理
其他

Q2:您在航空业的累计工作年限是?

1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q3:您目前就职于哪一类航空公司?

大型全服务航空公司(如国航、东航、南航等)
低成本航空公司
支线/地方性航空公司
货运航空公司
公务机/通用航空公司
其他

Q4:在您看来,您当前所就职的航空公司最吸引您的一点是什么?

稳定的职业发展与晋升通道
具有竞争力的薪酬福利
良好的企业文化与团队氛围
公司品牌声誉与社会地位
工作地点与排班制度
机型或航线网络的吸引力
其他

Q5:综合考虑,您有多大可能向其他航空从业者推荐您目前就职的航空公司?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q6:您对目前公司的薪酬福利体系的满意度如何?(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)

分数
标签

Q7:您对目前公司的培训体系与职业发展支持的满意度如何?(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)

分数
标签

Q8:哪些因素最能提升您对一家航空公司的忠诚度?

公平公正的晋升机制
高于行业平均水平的薪酬
完善的福利保障(如医疗、养老、子女教育等)
人性化的排班与休假制度
安全、尊重、包容的企业文化
清晰透明的沟通与反馈渠道
优质的员工后勤保障(如食堂、宿舍、交通)
公司稳健的经营状况与行业前景

Q9:在您考虑更换工作时,哪些因素会是主要的驱动原因?

薪酬待遇不理想
晋升机会渺茫或受阻
工作压力过大或身心疲惫
企业文化不适应或内部关系复杂
对公司管理层的信心不足
工作地点或排班模式不满意
寻求新的职业挑战或发展平台
公司经营状况不佳或前景不明朗

Q10:您认为,航空公司在品牌形象上对从业者的吸引力主要体现在?

安全记录与运营口碑
创新精神与科技应用
社会责任感与公众形象
对员工的关怀与尊重
国际化的程度与航线网络
其他

Q11:您平时主要通过哪些渠道了解其他航空公司的招聘或雇主品牌信息?

行业内部人士推荐
专业航空招聘网站/APP
公司官网/官方社交媒体
行业展会或招聘会
猎头公司
很少关注

Q12:请用1-2个关键词描述您心目中“理想雇主航空公司”应具备的最核心特质。

填空1

Q13:您认为您目前公司对员工意见的重视与反馈程度如何?(1分代表“完全不重视”,5分代表“非常重视并有效反馈”)

分数
标签

Q14:过去一年内,您是否主动了解过其他航空公司的职位机会?

是,并且投递过简历
是,但仅限了解信息
否,完全没有

Q15:如果一家新航空公司向您发出邀请,哪些“非薪酬”因素会让您更愿意考虑?

全新的机队与工作设备
更优化的航线网络与驻外基地
扁平化的管理结构与快速决策
强调工作与生活平衡的文化
提供海外培训或交流机会
明确的股权或长期激励计划
公司创始团队/领导人的个人魅力与愿景

Q16:您认为,航空从业者群体内部的口碑(如“某某航不错”)对您的职业选择影响有多大?

影响非常大,是主要参考
影响较大,会认真考虑
有一定影响,作为参考之一
影响很小,主要看官方信息
完全没有影响

Q17:对于提升航空从业者的品牌忠诚度,您认为行业或公司层面最迫切需要改进的一个方面是什么?

填空1

Q18:展望未来3-5年,您对自己在航空业的发展信心如何?

非常有信心,计划长期深耕
比较有信心,但会关注外部机会
一般,走一步看一步
信心不足,可能考虑转行
非常迷茫,不确定

Q19:您认为,数字化工具(如内部APP、在线学习平台、排班系统等)在提升您工作体验和归属感方面作用如何?

作用显著,极大提升了效率和透明度
作用一般,有改善但仍有不足
作用有限,体验不佳或使用不便
基本没有正面作用,甚至增加了负担
没有使用或不清楚

Q20:在以下公司发起的活动中,哪些更能让您感受到归属感和品牌认同?

专业技能竞赛或表彰大会
家庭日或员工亲子活动
团队建设与户外拓展
社会责任或志愿者活动
员工关怀与困难帮扶项目
企业文化故事分享与传播
跨部门交流与创新研讨会

Q21:如果让您给当前公司的雇主品牌形象打分(满分100分),您会打多少分?并请简要说明扣分或加分的主要原因。

填空1
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航空从业者品牌忠诚度市场调研
介绍
本模板旨在提供航空从业者品牌忠诚度与雇主品牌调研的标准化解决方案。帮助您了解员工满意度、分析留任关键因素、评估雇主品牌吸引力,适合航空公司人力资源部门、行业研究机构和管理层进行精准的人才战略规划。
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