航空从业者品牌忠诚度与用户体验调查

Q1:您目前所在的航空领域岗位是？

Q2:您在当前公司/机构的累计服务年限是？

Q3:综合考量公司文化、发展前景、薪酬福利及工作环境，您有多大可能向业内同行推荐您目前所在的公司？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）

Q4:请对您所在公司提供的职业培训与发展机会进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:在您看来，哪些因素最能增强您对当前公司的忠诚度？（请选择所有符合的选项）

Q6:您认为公司内部的信息传递与沟通机制是否高效透明？

Q7:请对您在工作中使用的核心业务系统（如飞行/乘务/机务/运控等专业系统）的易用性与稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:在日常工作中，您主要通过哪些渠道获取公司的最新政策、安全信息或业务通知？（请选择所有符合的选项）

Q9:当您在工作中遇到困难或需要支持时，通常能否得到及时有效的帮助？

Q10:请对您所在团队的合作氛围与同事关系进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q11:您是否清晰了解公司的长期发展战略以及您个人在其中的角色定位？

Q12:哪些情况最可能导致您考虑离开当前公司？（请选择所有符合的选项）

Q13:与业内其他知名公司相比，您认为您所在公司的安全管理水平如何？

Q14:您认为公司可以采取哪些具体措施，来进一步提升员工的归属感与忠诚度？

Q15:请对公司在员工福利（如保险、体检、假期、员工关怀等）方面的整体表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您是否愿意参与公司组织的改进项目或提出合理化建议？

Q17:您认为一个优秀的航空雇主品牌，最应具备以下哪些特质？（请选择所有符合的选项）

Q18:过去一年中，您是否接受过与提升服务品质或用户体验相关的专项培训？

Q19:请分享一个您亲身经历或观察到的，能够体现公司优秀服务文化或团队协作精神的正面事例（可选）。

Q20:总体而言，您对目前作为一名【航空从业者】的职业体验感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:基于您目前的体验，您未来3年继续服务于当前公司的可能性有多大？