航空从业者品牌忠诚度与消费行为调研

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是？

Q2:您在航空业的工作年限是？

Q3:您是否拥有某家航空公司的常旅客会员资格？

Q4:在选择航空公司时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

Q5:在个人旅行时，您选择非工作所在航空公司的频率是？

Q6:总体而言，您对自己主要服务/乘坐的航空公司的品牌忠诚度如何？（1分表示毫无忠诚度，5分表示极度忠诚）

Q7:哪些因素最能增强您对一家航空公司的忠诚度？（最多选3项）

Q8:您是否会因为对某家航空公司的忠诚，而优先选择其合作伙伴（如酒店、租车）的服务？

Q9:您是否曾因为对某家航空公司的负面体验，而主动减少或停止选择其服务？

Q10:您有多大可能向亲友推荐您最忠诚的航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:您通常通过哪些渠道获取航空公司促销或新产品信息？（可多选）

Q12:在消费与航空相关的产品（如模型、联名商品）时，您的购买意愿如何？

Q13:您认为航空公司的品牌形象对您个人的职业自豪感影响大吗？

Q14:您认为目前航空公司在维护员工忠诚度方面，最需要改进的是？（最多选3项）

Q15:未来一年，您预计自己乘坐飞机出行的频率会比过去一年？

Q16:请分享一个最能体现您对某家航空公司品牌忠诚的具体事例或感受。

Q17:您是否关注航空公司在可持续发展（如减碳、生物燃料）方面的努力？

Q18:在社交媒体上，您会进行哪些与航空公司相关的互动？（可多选）

Q19:如果一家航空公司推出仅面向航空从业者的专属产品或服务，您的兴趣如何？

Q20:您认为航空从业者的身份，在多大程度上影响了您的航空消费行为与品牌偏好？（1分=毫无影响，5分=决定性影响）

Q21:相较于普通旅客，您认为航空从业者在评估航空公司时，最大的不同在于？

Q22:对于提升航空从业者的品牌忠诚度，您还有哪些具体的建议或期望？