航空从业者品牌忠诚度行业趋势调研问卷

尊敬的航空从业者，您好！我们正在进行一项关于行业品牌忠诚度的趋势调研，旨在了解当前从业者的品牌偏好与影响因素。您的宝贵意见将对行业研究具有重要价值。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所属的航空公司性质是？

大型骨干航空公司

低成本航空公司

支线/地方航空公司

货运航空公司

通用航空企业

飞机制造或维修企业

其他

Q2:您在航空业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前从事的主要岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组

地面服务与运行

机务维修

商务与市场

管理与行政

其他

Q4:您向行业内其他从业者推荐您目前所在公司作为理想工作单位的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对您所在公司的企业文化认同度进行评分（1-5分，1分表示“完全不认同”，5分表示“非常认同”）

分数

标签

Q6:在您看来，影响航空从业者品牌忠诚度的核心因素有哪些？（请选择最重要的3-5项）

薪酬福利水平与竞争力

职业发展与晋升通道

工作安全与稳定性

公司管理与领导风格

企业文化与团队氛围

工作强度与排班制度

员工培训与技能提升机会

公司品牌声誉与社会形象

Q7:您认为，近年来航空从业者的整体品牌忠诚度趋势是？

显著上升

略有上升

基本稳定

略有下降

显著下降

不确定

Q8:您通常通过哪些渠道了解或评价其他航空公司的雇主品牌？（可多选）

行业同事/朋友交流

专业社交媒体（如领英）

行业招聘网站与雇主评价

新闻报道与行业报告

公司官方宣传与活动

个人求职或面试经历

Q9:如果考虑更换工作，您最可能因为以下哪一类原因？

寻求更高的薪酬待遇

追求更好的职业发展平台

改善工作与生活平衡

认同新公司的文化与价值观

公司经营状况或战略调整

其他

Q10:请对您所在公司提供的职业培训与发展支持满意度进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q11:您认为，数字化工具（如排班APP、内部通讯平台）的应用对您的归属感和工作效率有何影响？

显著提升归属感和效率

略有提升

影响不大

略有负面影响，增加负担

显著负面影响

Q12:您认为未来哪些趋势可能重塑航空业的雇主品牌与员工忠诚度？（可多选）

可持续航空与ESG（环境、社会、治理）责任

远程/混合工作模式在部分岗位的探索

人工智能与自动化技术的应用

多元化、公平与包容（DEI）文化的深化

灵活福利与个性化薪酬体系

行业并购与联盟重组

Q13:您个人对“终身服务于一家航空公司”这一传统观念的看法是？

非常认同，是理想状态

比较认同，但需看具体情况

中立，各有优劣

不太认同，职业流动是常态

完全不认同

Q14:请描述一个您所在公司曾实施的、有效提升了员工归属感或忠诚度的具体措施或事件。

填空1

Q15:与三年前相比，您感觉行业内跨公司的人才流动是？

明显更加频繁

略微频繁了一些

基本没有变化

略微减少了

明显减少了

Q16:请对您所在公司的内部沟通透明度与有效性进行评分（1-5分，1分表示“非常不透明/无效”，5分表示“非常透明/有效”）

分数

标签

Q17:在您未来的职业规划中，哪些类型的航空公司或航空相关企业可能对您有吸引力？（可多选）

国际网络发达的全球性航司

专注于特定区域或市场的精品航司

积极创新的数字化/科技型航司

致力于可持续发展的绿色航司

飞机制造商或先进技术供应商

航空金融或咨询服务机构

Q18:您认为，航空公司的品牌声誉对其吸引和保留人才的影响程度如何？

决定性影响

非常重要

比较重要

一般

不太重要

Q19:对于提升中国航空业整体的雇主品牌形象和从业者忠诚度，您有何建议或展望？

填空1

航空从业者品牌忠诚度行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供航空从业者品牌忠诚度与行业趋势的标准化调研方案。帮助您评估员工忠诚度、分析核心影响因素、洞察未来人才趋势，适合航空公司人力资源及管理研究机构优化雇主品牌与保留策略。

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