航空从业者产品功能需求与培训需求调研问卷

尊敬的航空业同仁，您好！我们正在开展一项关于航空专业产品功能与培训需求的调研，旨在更好地了解您的实际工作需求，以优化相关产品与服务。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在航空业的主要工作角色是？

飞行员

乘务员

机务维修工程师

签派/运控人员

地勤服务人员

安全管理人员

行政/管理人员

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在日常工作中，您最常使用或依赖以下哪些类型的专业产品或系统？（可多选）

飞行/签派计划系统

飞机维护/排故系统

机组排班与资源管理系统

旅客服务与离港系统

安全信息与报告系统

培训与资质管理系统

数据分析与报表工具

移动办公/即时通讯工具

其他

Q4:请为您当前使用的核心专业系统（如飞行计划、维修管理等）的易用性打分。（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q5:您认为现有产品或系统在哪些方面最需要改进？（可多选）

操作界面与用户体验

数据处理与响应速度

系统稳定性与可靠性

移动端支持与功能

数据整合与共享能力

定制化与灵活性

培训与技术支持

其他

Q6:请描述一个您在工作中遇到的、因产品或系统功能不足而导致效率低下的具体场景。

填空1

Q7:您认为以下哪种形式的产品功能培训对您最有效？

线上视频课程/微课

线下集中面授

系统内置的交互式引导

一对一导师辅导

图文操作手册/知识库

实践操作研讨会

Q8:您最希望获得哪些方面的专业技能或知识培训？（可多选）

新机型/新设备操作

最新法规与安全标准

应急程序与特情处置

客户服务与沟通技巧

数据分析与决策能力

领导力与团队管理

健康管理与心理调适

外语能力提升

其他

Q9:您通常倾向于在什么时间参加培训？

航班任务/工作间隙

固定的月度/季度培训日

个人休息时间

根据培训内容灵活安排

无所谓

Q10:您对当前公司或部门提供的培训资源（如课程、讲师、平台）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您认为理想的培训评估方式应包括哪些？（可多选）

线上理论考试

线下实操考核

模拟机/模拟器评估

培训后工作表现跟踪

同行/导师评价

培训报告/总结

无需正式评估

Q12:请列举1-2项您认为目前市场上缺乏，但对航空从业者至关重要的产品或培训内容。

填空1

Q13:对于新推出的专业产品或系统功能，您更倾向于？

尽早试用，提供反馈

等待稳定版本再使用

完全跟随公司统一安排

不关心

Q14:基于您的工作体验，您有多大可能向同行推荐您目前使用的核心专业产品或系统？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您希望通过哪些渠道获取最新的行业动态、产品信息或培训通知？（可多选）

公司内部邮件/公告

专用移动APP推送

行业网站/论坛

社交媒体群组

行业会议/展会

直接来自供应商

其他

Q16:对于提升航空从业者的工作效率与安全水平，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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