航空从业者界面设计偏好需求调研

航空从业者界面设计偏好需求调研

尊敬的航空业同仁，您好！我们是航空系统设计团队，致力于优化专业工作界面。本问卷旨在了解您对工作相关界面设计的真实偏好与需求，您的反馈对我们至关重要。所有信息仅用于研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前主要从事的航空领域岗位是？

飞行员/飞行机组

空中交通管制员

机务维修工程师

航班运行控制（签派）

客舱乘务员

地面服务/值机

航空安全/安保

其他（请后续补充）

Q2:您在工作中的主要交互设备是？

驾驶舱航电显示系统

塔台/进近雷达管制席位

机务手持/平板设备（如电子飞行包EFB）

运行控制中心大屏/工作站

客舱服务手持设备

值机柜台/自助终端

多设备混合使用

Q3:您对当前工作中主要使用的界面/系统的整体满意度如何？(1分代表非常不满意，5分代表非常满意)

分数

标签

Q4:从0到10分，您有多大意愿向同事推荐您目前使用的这套工作界面/系统？

选项1

Q5:在进行关键操作时，您认为界面设计中最重要的元素是什么？（请选择最关键的2-3项）

信息呈现的清晰度与层次感

关键数据/警报的突出显示（如颜色、闪烁）

操作的逻辑流程与步骤引导

快捷键与物理按键的配合

屏幕触控/旋钮操作的精准度与反馈

界面响应速度与实时性

在不同光照条件下的可视性

Q6:您更倾向于哪种信息密度和布局风格？

高密度，单屏显示尽可能多的信息，减少翻页

适中密度，核心信息突出，次要信息可展开

低密度，界面简洁，按需调取详细信息，避免视觉疲劳

Q7:在长时间工作时，哪些界面设计因素最可能导致您的疲劳或压力？（可多选）

屏幕眩光或反光

字体过小或对比度不足

界面颜色过于鲜艳或刺眼

警报/提示音过于频繁或尖锐

需要频繁在多个页面/窗口间切换

操作步骤繁琐，点击次数过多

信息更新延迟带来的不确定性

Q8:对于警报或异常状态的提示，您认为哪种方式组合最有效且不易干扰？

视觉（颜色/闪烁）+ 听觉（特定音调）

仅视觉提示（但分级明显）

视觉 + 触觉（如座椅或操纵杆震动）

视觉 + 简短的语音播报

Q9:您希望界面在哪些方面具备更高的个性化或可配置性？（可多选）

仪表/信息窗口的布局位置

常用功能的快捷键或快捷入口

数据显示的单位（如公制/英制）

界面主题/配色方案（如日间/夜间模式）

默认显示的信息层级与详细程度

警报的阈值或触发条件

Q10:在紧急或高负荷情况下，您最需要界面提供什么支持？

自动聚焦并放大显示最关键的任务和信息

简化操作流程，提供“一键式”应急选项

清晰的检查单（Checklist）引导，并自动勾选已完成项

减少所有非关键信息显示，保持界面绝对简洁

Q11:请描述一次因界面设计问题（如信息不明确、操作不便等）导致您工作不便或效率降低的具体经历。（可选）

填空1

Q12:您认为语音交互（如语音指令、语音播报）在您的工作场景中能发挥多大作用？(1分代表完全无用，5分代表作用巨大)

分数

标签

Q13:对于新系统或界面的培训，您更倾向于哪种方式？

系统化的模拟器/仿真环境实操训练

分步骤的交互式电子教程（可在实际界面中跟随操作）

简明的视频教程与图文手册

由资深同事进行一对一指导

Q14:您认为未来的航空工作界面应优先整合哪些新兴技术？（可多选）

增强现实（AR）显示，将信息叠加在真实视野中

更智能的预测性维护与状态监控信息

基于人工智能的辅助决策建议

跨设备、跨岗位的协同与信息无缝共享

生物识别（如眼动追踪）用于交互或疲劳监测

更自然的手势与体感交互

Q15:对于您理想中的“完美”工作界面，请用1-2个关键词或短句描述其核心特质。

填空1

Q16:如果只能改进当前界面的一个方面，您会选择？

提升系统的稳定性和响应速度

优化信息架构，让查找和操作更直观

改善视觉设计，减轻长时间使用的眼疲劳

增强人机交互的容错与防错能力

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