航空从业者需求痛点与绩效满意度调查

尊敬的航空从业者，您好！感谢您在百忙之中参与本次匿名调查。本问卷旨在深入了解您在职业发展、工作环境、绩效管理等方面的真实感受与核心需求，所有数据仅用于学术研究及行业改善参考。您的宝贵意见至关重要！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组（空乘）

地面服务与运行

机务维修

市场营销与销售

行政管理与支持

其他

Q2:您在航空业累计工作了多少年？

1年以下

1-3年

4-7年

8-12年

13年以上

Q3:总体而言，您对当前工作的满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为当前工作中，最主要的压力来源有哪些？（最多选3项）

不规律的作息与高强度航班任务

绩效考核与晋升压力

薪资待遇与福利

工作与家庭难以平衡

同事或上下级关系

职业发展路径不清晰

公司管理与政策

安全责任与职业风险

旅客/客户服务压力

其他

Q5:您认为公司在支持员工方面，哪些方面最需要改进？（最多选3项）

薪酬福利体系

培训与技能发展机会

职业晋升通道

心理健康支持（如EAP）

工作排班与休息制度

后勤保障（如机组车、酒店、餐食）

沟通与反馈机制

团队建设与文化建设

工作设备与资源

其他

Q6:您如何评价公司现行的绩效考核体系？

非常公平、透明且能激励人

基本公平，但有待完善

一般，流于形式

不太公平，存在主观因素

非常不公平，严重影响积极性

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前就职的公司？

选项1

Q8:您认为公司提供的培训机会是否充足且有效？

非常充足且质量高

基本充足，但实用性可提升

一般，勉强满足要求

比较缺乏

非常缺乏

Q9:您最看重工作中的哪些价值回报？（最多选3项）

有竞争力的薪酬

稳定的工作保障

清晰的职业发展前景

工作带来的成就感与荣誉感

良好的工作氛围与团队

工作与生活的平衡

学习新技能与成长机会

行业福利（如免票）

其他

Q10:您对目前的工作与生活平衡状况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:如果公司计划推出一项新的员工关怀或福利政策，您最希望是什么？

填空1

Q12:您是否清晰了解自己未来1-3年在本公司的职业发展路径？

非常清晰，并有明确计划

大致了解，但路径模糊

不太清楚

完全不了解

Q13:您认为公司管理层对一线员工意见的重视程度如何？

分数

标签

Q14:在日常工作中，您感觉哪些资源或工具最需要更新或补充？（最多选3项）

工作软件/系统

办公设备

培训资料与模拟设备

后勤保障设施

信息沟通平台

个人防护装备

其他

Q15:与行业内其他公司相比，您认为本公司的薪酬竞争力如何？

远高于行业平均水平

略高于行业平均水平

处于行业平均水平

略低于行业平均水平

远低于行业平均水平

不清楚

Q16:请描述一个您在工作中遇到的具体痛点或挑战，并简述其影响。

填空1

Q17:您对公司提供的健康保障（如医疗保险、年度体检等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q18:您认为目前的工作环境（包括物理环境和人文环境）是否安全、健康？

非常安全健康

基本安全健康，但有改进空间

一般，存在一些问题

不太安全健康

非常不安全健康

Q19:您主要通过哪些渠道了解公司的政策与动态？（最多选3项）

公司内部网站/APP

部门会议/简报

直属领导传达

同事间交流

工会或员工代表

邮件/公告

其他

Q20:考虑到所有因素，未来一年内您继续留在本公司发展的意愿如何？

非常强烈

比较强烈

一般，可能会观望

意愿较低，可能寻求改变

已经计划离开

Q21:对于提升航空从业者的整体工作满意度和职业吸引力，您还有哪些宝贵的建议或想法？

填空1

航空从业者需求痛点与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空从业者需求痛点与绩效满意度调研的专业解决方案。帮助您评估工作满意度、识别核心压力源、分析绩效体系，适合航空公司人力资源部门和行业研究机构优化员工管理与提升组织效能。

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