航空从业者满意度评价与品牌认知调查

尊敬的航空业同仁,您好!我们正在进行一项关于航空从业者工作满意度及行业品牌认知的匿名调查。您的宝贵意见对我们了解行业现状、改善工作环境至关重要。问卷预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是?

飞行机组(飞行员)
客舱乘务组(空乘)
地面服务与值机
机务维修与工程
运行控制与签派
市场营销与销售
行政管理与支持
其他

Q2:您在当前公司的累计工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:从0到10分,您有多大可能向朋友或同行推荐您目前就职的航空公司作为雇主?

选项1

Q4:请对您当前的工作内容与职责的匹配度进行评分(1-5分,1为非常不匹配,5为非常匹配)

分数
标签

Q5:您认为公司提供的培训与发展机会如何?

非常充足,能有效支持职业发展
比较充足,基本满足需求
一般,有待加强
比较缺乏,难以满足需求
非常缺乏

Q6:在您看来,以下哪些因素最能提升您的工作满意度?(可多选)

有竞争力的薪酬福利
良好的工作与生活平衡
清晰的职业晋升通道
积极健康的团队氛围
公司管理与沟通透明高效
工作本身的价值与成就感
完善的员工关怀与支持体系
其他

Q7:您对公司的安全管理文化与执行力度感到?

非常满意,是行业标杆
比较满意,执行到位
一般,有提升空间
不太满意,存在隐患
非常不满意

Q8:请对您与直属上级的沟通与协作关系进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)

分数
标签

Q9:您认为目前工作中面临的主要压力来源是什么?(可多选)

高强度/不规律的排班
严格的规章与安全压力
旅客服务中的复杂情况
内部沟通与流程效率
职业发展的不确定性
薪酬与付出不匹配
工作与家庭难以平衡
其他

Q10:您如何看待公司品牌在行业内的声誉与影响力?

声誉卓著,是公认的领导者
声誉良好,具有较强竞争力
声誉一般,处于行业中游
声誉有待提升,面临挑战
不太了解

Q11:当您向外界介绍自己的公司时,最常提及或引以为豪的品牌特质是?(可多选)

卓越的安全记录
优质的客户服务
先进的技术与机队
悠久的历史与文化
良好的员工关怀
创新的商业模式
可持续的社会责任
其他

Q12:您认为公司的品牌形象与内部员工的实际体验一致性如何?

高度一致,内外如一
基本一致,略有差距
有较大差距,宣传优于实际
差距很大,存在明显脱节
不确定

Q13:您认为公司在员工福利(如机票福利、医疗保险、年金等)方面的表现如何?

非常优厚,是吸引人才的关键
比较完善,具有竞争力
行业平均水平
有待改善,吸引力不足
非常欠缺

Q14:如果请您用一句话来描述或评价您所在公司的企业文化,您会怎么说?

填空1

Q15:您对自己未来3-5年在航空业的职业发展前景持何种态度?

非常乐观,充满信心
比较乐观,谨慎看好
中性,走一步看一步
比较悲观,面临挑战
非常悲观,考虑转行

Q16:您通常通过哪些渠道获取行业新闻、公司动态或品牌信息?(可多选)

公司内部邮件/公告
内部会议/简报
行业专业媒体/网站
社交媒体(如微博、LinkedIn)
同事/同行间的交流
工会或员工组织
其他

Q17:请对公司内部信息传递的透明度与及时性进行评分(1-5分,1为非常不透明/不及时,5为非常透明/及时)

分数
标签

Q18:与行业内其他主要公司相比,您认为您所在公司的员工整体士气如何?

明显更高
略高一些
大致相当
略低一些
明显更低
不清楚

Q19:为了提升员工满意度和品牌认同感,您认为公司最迫切需要改进的一个方面是什么?

填空1

Q20:综合考虑所有因素,您对当前工作的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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航空从业者满意度评价与品牌认知调查
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