航空从业者工作满意度与产品需求调研

航空从业者工作满意度与产品需求调研

尊敬的航空业同仁：您好！我们正在进行一项旨在提升航空从业者工作体验与满意度的产品调研。本问卷旨在了解您的工作现状、潜在需求与改进期望。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前从事的航空业主要岗位类别是？

飞行机组（飞行员、飞行学员）

客舱乘务组（乘务员、乘务长）

地面服务与运行（值机、地服、签派、配载）

机务维修与工程

行政管理与支持

市场、销售与收益管理

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请为您当前的整体工作满意度打分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行推荐您目前的工作单位？（0-10分，0分代表完全不可能）

选项1

Q5:在您的工作中，以下哪些因素对您的满意度影响最大？（请选择最重要的3项）

薪酬福利与津贴

排班制度与休息时间

职业发展与晋升通道

培训体系与学习资源

团队氛围与同事关系

管理层的支持与沟通

工作设备与工具的便捷性

工作流程与规章制度的合理性

公司文化与社会认可度

工作安全与健康保障

Q6:您认为目前工作中最大的压力来源是？

高强度/不规律的作息

严格的绩效考核与安全责任

复杂的人际沟通与协调

职业发展的不确定性

工作与家庭难以平衡

技术/设备更新带来的挑战

其他

Q7:您希望未来有一款面向航空从业者的产品，优先解决以下哪些问题？（可多选）

智能排班与疲劳管理

个性化职业培训与技能提升

心理健康支持与压力疏导

便捷的行业内社交与经验分享

航班任务与个人事务的智能规划

法规、手册与通知的快速查询

福利待遇与积分兑换管理

行业资讯与职业机会推送

Q8:对于上述提到的“智能排班与疲劳管理”功能，您最看重的是？

基于个人生物钟的个性化排班建议

精准的疲劳度监测与预警

透明的排班规则与申诉通道

与家庭生活计划的智能协调

我不需要此功能

Q9:对于“个性化职业培训”功能，您更倾向于哪种形式？

基于岗位和资历的定制化课程包

短视频/直播形式的微课程

模拟器/VR沉浸式训练模块

同行专家在线问答与辅导

我不需要此功能

Q10:您希望通过产品获得哪些类型的行业资讯？（可多选）

最新民航法规与政策解读

行业技术发展与趋势

各航空公司动态与招聘信息

同行经验分享与案例分析

健康生活与心理调适知识

Q11:您认为此类产品最佳的互动形式是？

独立的手机App

集成在企业微信/钉钉等办公平台内

微信小程序

PC网页版

其他

Q12:您愿意为能显著提升工作效率或生活品质的核心功能支付一定费用吗？（1分为完全不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q13:您通常通过哪些渠道获取工作相关的信息与支持？（可多选）

公司内部系统与通知

直属领导或同事

行业微信群/论坛

专业书籍与期刊

外部培训或会议

目前缺乏有效渠道

Q14:对于一款旨在服务航空从业者的数字化产品，您还有哪些具体的功能期待或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您所在的航空公司类型是？

国有大型航空公司

民营航空公司

地方/支线航空公司

货运航空公司

其他航空相关企业

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