航空从业者满意度调查问卷

尊敬的航空业同仁，您好！为持续优化工作环境，提升员工体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名满意度调查。您的每一条宝贵意见，都将帮助我们更好地前行。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您目前所在的部门/岗位类别是？

飞行部（飞行员）

客舱服务部（乘务员）

运行控制部

机务维修部

地面服务部

市场营销部

行政管理/后勤

其他

Q2:您在本公司的累计服务年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前的工作内容与岗位职责匹配度是否满意？

分数

标签

Q4:您认为公司提供的岗前及在岗培训是否充分有效？

分数

标签

Q5:您对直属上级的管理方式与领导能力是否满意？

分数

标签

Q6:在您的工作中，部门内部的团队协作氛围如何？

分数

标签

Q7:您认为当前的薪酬福利水平在行业内属于？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

竞争力较弱

竞争力很弱

Q8:您认为公司目前的福利体系在哪些方面有待提升？（可多选）

健康保险与体检

年假与休假制度

员工及家属机票福利

住房补贴或支持

企业年金/补充公积金

心理健康支持（如EAP）

培训与发展基金

其他

Q9:您对公司的排班制度与休息时间安排是否满意？

分数

标签

Q10:您的工作压力主要来源于？

航班延误等运行压力

安全责任与规章压力

服务标准与旅客沟通

内部流程与沟通效率

个人职业发展焦虑

工作与生活难以平衡

其他

Q11:公司提供的办公设备、工作工具及后勤保障是否满足您的工作需求？

分数

标签

Q12:您认为公司内部的信息沟通渠道（如政策传达、内部通知）是否通畅透明？

分数

标签

Q13:您对公司的企业文化与价值观认同度如何？

分数

标签

Q14:如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向同行朋友推荐加入我们公司？

选项1

Q15:综合考虑所有因素，您未来两年的职业规划更倾向于？

继续在公司深耕发展

考虑内部转岗或晋升

观望，视情况而定

考虑跳槽至行业内其他公司

考虑转行

Q16:您希望公司在员工关怀方面优先加强哪些举措？（可多选）

优化倒班与休息制度

增加一线员工补贴

丰富文体活动与团队建设

提供更多职业发展路径与培训

改善食堂、倒班宿舍等后勤条件

建立更有效的员工意见反馈与申诉渠道

加强对员工心理健康的关注与支持

其他

Q17:总体而言，您对目前在公司的工作体验满意度如何？

分数

标签

Q18:对于提升员工满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

航空从业者满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供航空业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析福利体系、优化管理流程，适合航空公司人力资源部门进行精准的内部管理改进。

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