航空从业者参与度与员工满意度调查

尊敬的航空业同仁，您好！本次匿名调查旨在了解您的工作体验与参与度，以帮助我们持续优化工作环境与支持体系。您的宝贵意见至关重要，请根据实际情况填写。

Q1:您目前所在的部门或岗位类别是？

飞行部（飞行员）

客舱服务部（乘务员）

地面服务部

机务工程部（维修）

运行控制部

市场营销与销售部

行政管理与支持部门

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对目前的工作感到满意的程度是？

分数

标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐加入我们公司？(0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:您认为公司提供的岗前培训和持续职业发展机会如何？

非常充足且有效

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q6:您认为以下哪些因素最能提升您的工作积极性和参与感？(最多选3项)

有竞争力的薪酬与福利

清晰的职业发展通道

积极正向的团队氛围

领导的认可与信任

工作安排的合理性与公平性

参与决策和提出建议的机会

工作本身带来的成就感

完善的员工关怀与支持计划

Q7:您与直接上级的沟通频率和有效性如何？

沟通频繁且非常有效

沟通较多，比较有效

沟通一般，效果有限

沟通较少，效果不佳

几乎不沟通

Q8:您认为公司的工作安全政策和程序执行得如何？

分数

标签

Q9:您的工作负荷（包括航班/排班、行政任务等）在大多数时间是？

非常轻松

比较合理

有时偏大，但可接受

经常过载，压力较大

持续过载，难以承受

Q10:在过去一年中，您主要通过哪些渠道了解公司的战略、政策和文化？(可多选)

公司内部网站/APP

部门/团队会议

公司全体邮件

直属领导传达

同事间非正式交流

工会或员工代表

公司公告栏

其他

Q11:当您在工作中提出改进建议或反馈问题时，通常得到的回应是？

总能得到及时、积极的回应

多数时候能得到回应

回应缓慢或效果不明显

很少得到回应

几乎从不回应

Q12:您如何评价公司提供的员工福利（如健康保险、年假、员工票等）？

分数

标签

Q13:您认为公司对员工身心健康的关注和支持程度如何？

非常关注，有完善的EAP等支持体系

比较关注，有一些支持措施

关注度一般

不太关注

非常不关注

Q14:您认为目前工作中面临的主要挑战有哪些？(最多选3项)

工作与生活难以平衡

职业发展遇到瓶颈

工作流程繁琐低效

跨部门沟通协作困难

薪酬待遇与期望不符

工作环境或设备有待改善

安全与合规压力

新技术/新流程带来的适应压力

Q15:您是否清楚了解自己的工作如何为公司整体目标做出贡献？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q16:您对所在团队内部的协作氛围与同事关系满意吗？

分数

标签

Q17:考虑到所有因素，您未来两年内继续留在公司发展的意愿是？

非常愿意

比较愿意

不确定，看情况

不太愿意

已经计划离开

Q18:对于提升员工参与度和满意度，您最希望公司管理层采取的一项具体措施是什么？

填空1

Q19:您认为公司的企业文化更倾向于以下哪种描述？

高度协作，以人为本

目标导向，强调效率

等级分明，流程严谨

鼓励创新，灵活开放

难以描述

Q20:您希望公司在哪些方面为您提供更多的支持或资源？(可多选)

专业技能培训

领导力与管理培训

心理健康与压力管理

财务规划与福利咨询

新技术应用培训

外语能力提升

其他

Q21:与行业内其他公司相比，您认为我们公司在吸引和保留人才方面的竞争力如何？

非常有竞争力

比较有竞争力

差不多

竞争力稍弱

竞争力很弱

Q22:请分享一个您在公司经历过的、让您感到特别有成就感或被认可的具体事例。（可选）

填空1

Q23:您是否愿意在未来的员工活动中（如座谈会、兴趣小组）更积极地参与？

非常愿意

看活动内容而定

时间允许的话可以

不太感兴趣

完全不感兴趣

航空从业者参与度与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空业员工满意度与参与度的标准化调研解决方案。帮助您了解工作体验、评估团队氛围、识别改进方向，适合航空公司人力资源部门和团队管理者开展精准的员工敬业度分析。

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