航空从业者核心需求调研问卷

航空从业者核心需求调研问卷

尊敬的航空从业同仁：您好！本次调研旨在深入了解航空业同仁的核心需求与职业发展期望，以期为行业优化管理、提升员工福祉提供参考。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前在航空业从事的主要岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组

地面运行与保障（机务、签派、地服等）

商务与市场（销售、营销、客户服务）

行政管理与支持

其他

Q2:您在航空业累计的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-7年

8-12年

13年及以上

Q3:您目前所属的用工形式是？

正式合同制员工

劳务派遣制员工

短期/季节性合同工

实习生/培训生

其他

Q4:整体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:在以下选项中，哪些是您目前工作中最看重的方面？（请选择最多3项）

薪酬福利与长期激励

工作排班与休息制度

职业发展与晋升通道

培训与技能提升机会

工作环境与团队氛围

工作压力与心理健康支持

公司文化与管理制度认同感

工作稳定性与保障

Q6:您认为当前薪酬福利水平与您的工作付出和承担的责任相比，匹配度如何？

严重不匹配，低于行业平均水平

略有不匹配，有待提升

基本匹配

匹配良好，具有竞争力

Q7:您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前所在的公司/部门作为工作选择？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q8:您认为在职业发展方面，公司/行业最需要加强支持的是？（请选择最多2项）

提供清晰、透明的内部晋升路径

增加跨部门/岗位轮岗机会

提供更多专业资质认证的培训与资助

建立更有效的导师制或职业辅导体系

支持学历深造或外部进修

Q9:您对当前的工作排班（包括飞行/执勤时间、休息期、休假安排等）的合理性评价是？

非常不合理，严重影响生活与健康

不太合理，有较大改进空间

基本合理，可以接受

非常合理，人性化且高效

Q10:您在工作中面临的主要压力来源有哪些？（请选择所有符合的选项）

高强度的工作负荷与长时间执勤

严格的安全规章与操作程序

不规律的作息与倒时差

旅客服务中的沟通与冲突处理

职业晋升的竞争与不确定性

家庭与工作的平衡困难

公司管理政策与考核压力

其他

Q11:您所在单位对员工心理健康（如压力疏导、心理咨询等）的支持程度如何？

几乎没有支持

有基础支持但宣传/使用不足

有较好的支持渠道和资源

有非常完善且主动关爱的支持体系

Q12:您认为公司内部的沟通渠道（如上下级沟通、跨部门协作、意见反馈）是否畅通有效？（1分表示非常不畅，5分表示非常畅通）

分数

标签

Q13:您希望公司未来在员工福利方面优先增加或改善哪些项目？（请选择最多3项）

提高基本工资与绩效奖金

优化补充医疗保险与家庭保障

增加带薪年假或弹性休假制度

提供更优惠的本人及家属机票福利

改善员工食堂、倒班宿舍等后勤设施

组织更多团队建设与文化活动

设立员工子女教育支持基金

其他

Q14:您对未来3-5年内在航空业的职业发展前景持何种态度？

非常乐观，充满信心

谨慎乐观，但存在不确定性

一般，随行业发展而定

不太乐观，考虑转型或离开行业

Q15:对于提升航空从业者的整体工作满意度和职业吸引力，您最重要的建议或期望是什么？

填空1

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