航空从业者核心需求客户满意度调查

Q1:您目前从事的航空领域岗位是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:您最常使用的核心需求服务类型是？

Q4:请对您获取员工票/优惠机票的便捷性进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q5:请对机组酒店/交通安排的及时性与舒适度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q6:请对公司提供的健康体检项目与服务质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q7:请对您获得的职业培训机会与质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q8:请对您了解公司福利政策（如保险、年金）的渠道清晰度进行评分（1-非常不清楚，5-非常清楚）

Q9:您有多大可能向同行推荐本公司的员工核心需求服务体系？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q10:您认为目前公司在满足员工核心需求方面，哪些方面做得比较好？（可多选）

Q11:您认为目前最需要改进或加强的核心需求服务是哪些？（可多选）

Q12:当您遇到核心需求相关问题时，通常通过哪种渠道寻求帮助？

Q13:请对问题解决渠道的响应效率与有效性进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q14:您认为公司对员工核心需求的重视程度如何？

Q15:您对改善员工票/优惠机票服务有什么具体的建议？

Q16:不规律的作息与高强度工作对您的身心健康影响程度是？

Q17:您希望公司提供或加强哪些方面的身心健康支持？（可多选）

Q18:请对您目前的工作与生活平衡状况进行评分（1-严重失衡，5-非常平衡）

Q19:您对未来3-5年在公司内的职业发展前景持何态度？

Q20:您希望公司在职业发展方面提供哪些支持？（可多选）

Q21:除了上述问题，您对公司还有哪些其他方面的意见或建议？