航空从业者核心需求与满意度调查

尊敬的航空业同仁:您好!为深入了解行业同仁的核心需求与工作体验,持续优化工作环境与支持体系,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时约8-10分钟,您的每一条宝贵意见都至关重要。感谢您的支持与参与!

Q1:您目前所在的部门/岗位类别是?

飞行机组(飞行员)
客舱乘务组
地面运行与保障(签派、机务、地服等)
商务与营销(销售、市场、客服等)
行政管理与支持(人力、财务、行政等)
信息技术与研发
其他

Q2:您在航空业的累计工作年限是?

1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
16年及以上

Q3:您目前的用工性质是?

正式合同制员工
劳务派遣制员工
实习生/培训生
其他

Q4:整体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向朋友推荐您所在的公司作为工作选择?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:以下哪些是促使您选择并留在航空业工作的核心因素?(请选择最重要的3项)

行业荣誉感与社会认同
薪酬福利待遇
稳定的工作环境
职业发展路径清晰
工作本身的挑战性与成就感
团队氛围与同事关系
工作弹性(如排班制度)
培训与学习机会
公司品牌与文化
旅行福利与员工优惠
其他

Q7:您对当前薪酬水平的公平性与竞争力是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为公司提供的福利中,哪些最需要改进或增加?(最多选3项)

健康保险与医疗保障
补充养老保险/企业年金
带薪年假及休假制度
住房补贴或支持
子女教育支持
心理健康支持(如EAP)
交通与通勤补贴
员工及家属旅行优惠
其他

Q9:您认为公司为您提供的培训与发展机会是否充足?

非常充足,能很好支持职业成长
比较充足,基本满足需求
一般,有待加强
不太充足,机会有限
非常匮乏,几乎没有

Q10:您对所在团队的工作氛围与同事协作关系是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为当前的工作负荷(如航班任务、工作时长、压力等)是否合理?

非常合理,劳逸结合
比较合理,可以接受
一般,偶尔感到压力大
不太合理,经常超负荷
极不合理,难以承受

Q12:在日常工作中,您遇到的主要压力源有哪些?(最多选3项)

高强度/高密度排班
安全责任与运营压力
不规律的作息与倒班
复杂的旅客沟通与客舱管理
严格的规章与考核
职业发展瓶颈
工作与家庭难以平衡
公司内部流程繁琐
其他

Q13:您对公司的管理沟通渠道(如政策传达、意见反馈等)畅通性与有效性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您是否认为在工作中得到了足够的尊重与认可?

总是能得到
多数时候能得到
偶尔能得到
很少能得到
几乎从未得到

Q15:您对公司为保障员工职业健康与安全所采取的措施满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对未来1-2年在公司内的职业发展前景持何种看法?

非常乐观,有清晰的晋升路径
比较乐观,有机会发展
持观望态度,不确定
不太乐观,感觉机会有限
非常悲观,考虑离开

Q17:如果考虑离开当前岗位或公司,最主要的原因可能是?(最多选3项)

寻求更好的薪酬福利
寻求更好的工作与生活平衡
职业发展空间有限
对管理模式或企业文化不满
工作压力过大
家庭或地理位置原因
健康原因
行业前景变化
其他

Q18:与同行业其他公司相比,您认为本公司在关爱员工方面的表现如何?

显著领先
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显落后

Q19:您认为公司目前最迫切需要改进的一项员工关怀或管理措施是什么?请简要描述。

填空1

Q20:对于提升航空从业者的职业幸福感,您还有什么其他的宝贵建议或想法?

填空1
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航空从业者核心需求与满意度调查
介绍
本模板旨在提供航空从业者核心需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作体验、分析职业发展、识别改进空间,适合航空公司人力资源部门和行业管理者制定员工关怀与保留政策。
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