航空从业者核心需求与绩效满意度调查

航空从业者核心需求与绩效满意度调查

尊敬的航空业同仁，您好！本次调查旨在深入了解您在工作中的核心需求与对绩效体系的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化行业管理，提升从业环境。所有信息将被严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前在航空业的主要工作领域是？

飞行（飞行员）

客舱服务（乘务员）

地面服务（值机、登机口等）

机务维修

运行控制（签派）

行政管理

市场营销与销售

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为当前公司的绩效评估体系在多大程度上反映了您的实际工作表现？

完全反映

大部分反映

部分反映

很少反映

完全不能反映

Q4:在您看来，一个科学有效的绩效评估体系应包含哪些核心要素？（可多选）

明确、可量化的业绩指标

与职业发展的强关联性

及时、具体的反馈与沟通

评估过程的公平与透明

与管理层/同事的360度评估

与薪酬福利的合理挂钩

对安全、服务等软性指标的考量

Q5:请对当前绩效评估结果与您的薪酬福利的关联度进行评分（1分表示完全不相关，5分表示强相关）。

分数

标签

Q6:基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐您所在公司的绩效管理体系？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您是否经常能从上级或公司获得关于您工作绩效的清晰、建设性反馈？

总是

经常

有时

很少

从未

Q8:在您的工作中，哪些因素对您的绩效产生最大压力？（可多选）

高强度/不规律的排班

严格的规章与安全标准

旅客服务中的情绪劳动

职业晋升通道不明确

薪酬与付出不匹配

工作与生活难以平衡

培训与复训压力

新技术/新流程的适应

Q9:公司提供的培训与发展机会，在多大程度上满足了您提升绩效与职业发展的需求？

完全满足

大部分满足

基本满足

部分满足

完全不能满足

Q10:您认为当前绩效管理对提升团队协作与安全文化的作用如何？

作用非常积极

作用比较积极

作用一般

作用有限

没有作用甚至起反作用

Q11:为了提升工作满意度和绩效，您最希望公司在哪些方面进行改善？（可多选）

优化薪酬福利结构

提供更清晰的职业发展路径

增加培训与技能提升机会

改善排班与休息制度

加强管理层与员工沟通

简化不必要的工作流程

营造更包容、支持性的团队文化

提供更好的心理健康支持

Q12:总体而言，您对当前的工作环境与氛围满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您对未来3-5年在本公司/本行业的职业发展前景持何种态度？

非常乐观

比较乐观

一般

比较悲观

非常悲观

Q14:对于优化航空从业者的绩效管理体系，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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