航空从业者期望功能与员工满意度调查

尊敬的航空业同仁，您好！我们诚挚邀请您参与本次调查，旨在了解您在职业发展、工作环境及公司支持等方面的真实感受与期望。您的反馈将帮助我们优化管理、提升员工体验，共同营造更理想的工作环境。本问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前所属的岗位类别是？

飞行机组（飞行员/空乘）

地面服务与运行

机务维修与工程

商务与市场（销售/收益/客服）

行政与职能支持（人力/财务/IT）

其他

Q2:您在航空业的累计工作年限是？

1年以下

1-3年

4-7年

8-15年

16年以上

Q3:您当前的工作地点主要属于？

一线枢纽机场

区域干线机场

支线/小型机场

公司总部/办公室

其他

Q4:整体而言，您对当前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向行业内其他朋友推荐您目前工作的公司？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q6:在以下职业发展方面，您最期望公司提供哪些支持？（可多选）

清晰透明的晋升通道与标准

系统化的专业技能培训

跨部门轮岗或交流机会

海外工作或学习机会

职业导师或教练计划

学历深造或资质认证资助

Q7:在薪酬福利方面，您最看重或期望改善哪些部分？（可多选）

具有竞争力的基本工资

与绩效强挂钩的奖金

长期激励（如股权、年金）

补充医疗保险与家庭保障

充足的休假与弹性工作制

退休福利计划

Q8:您认为公司目前的工作排班制度（如飞行/值班/轮班）是否合理？

非常合理，充分保障休息

基本合理，偶有调整空间

一般，存在改进需求

不太合理，影响工作生活平衡

非常不合理，亟需改革

Q9:您对工作中获得的直接上级支持与指导满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:您认为哪些工具或功能最能提升您的工作效率？（可多选）

更智能的排班与任务管理系统

一体化的移动办公APP

实时数据仪表盘与决策支持工具

高效的内部沟通与协作平台

自动化报表与流程处理工具

便捷的在线学习与知识库

Q11:您对公司内部信息传递的透明度与及时性评价如何？

非常透明及时

比较透明及时

一般

不够透明及时

非常不透明滞后

Q12:您希望公司在员工关怀方面加强哪些举措？（可多选）

心理健康支持（如EAP服务）

丰富的文体活动与社团

家庭关怀福利（如子女教育、父母健康）

改善食堂、休息区等后勤保障

建立更有效的员工反馈与申诉渠道

表彰与奖励优秀员工

Q13:您是否清晰了解公司的长期发展战略与自身工作的关联？

非常清晰，并能看到个人贡献

比较清晰，大致了解

一般，有些模糊

不太清晰，关联性弱

完全不了解

Q14:您对工作场所的安全文化与设施保障满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q15:您认为目前团队协作中存在哪些主要挑战？（可多选）

部门墙厚重，沟通不畅

职责边界不清，存在推诿

缺乏有效的协作工具与流程

团队目标与个人目标不一致

跨地域/时区协作困难

其他

Q16:与业内同行相比，您认为公司的技术装备与数字化水平如何？

处于行业领先水平

略高于行业平均水平

与行业平均水平相当

略低于行业平均水平

明显落后于行业水平

Q17:对于公司未来引进或优化任何一项旨在提升员工体验的功能（如APP、系统、流程），您最迫切的具体期望或建议是什么？

填空1

Q18:综合考虑所有因素，未来1-2年您继续留在公司发展的意愿是？

意愿非常强烈，计划长期发展

意愿较强，视情况而定

不确定，边走边看

意愿较低，可能考虑外部机会

已经明确计划离开

Q19:如果请您向公司管理层提出一条最核心的改进建议，以提升员工满意度和留任意愿，您会说什么？

填空1

Q20:您是否愿意在未来参与更深入的员工访谈或焦点小组，共同探讨改进方案？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

航空从业者期望功能与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空从业者期望与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集真实反馈、分析职业发展需求、评估工作环境与支持，适合航空公司人力资源及管理层优化员工体验与留任策略。

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