航空从业者行业趋势与功能期望调研

尊敬的航空业同仁，您好！本次调研旨在深入了解您对未来行业发展趋势的看法以及对相关功能/服务的期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握行业脉搏，共同推动航空业的进步与发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前在航空业的主要从业领域是？

飞行（飞行员）

客舱服务（乘务员）

机务维修与工程

空中交通管制

机场运营与管理

航空公司商务/市场/销售

航空信息技术

航空法规与安全

航空培训

其他

Q2:您在该领域的从业年限是？

少于3年

3-8年

8-15年

15年以上

Q3:您认为未来3-5年，对航空业影响最大的技术趋势是哪些？（最多选3项）

可持续航空燃料(SAF)与新能源飞机

人工智能(AI)在运营、维护与客户服务中的应用

数字化与互联飞机（物联网）

先进空中交通(AAM)/电动垂直起降(eVTOL)

生物识别与无接触旅行流程

大数据分析与预测性维护

先进复合材料与制造技术

自动化与机器人技术

Q4:您认为“可持续航空”在未来行业发展中，其重要性如何？

至关重要，是行业生存与发展的核心

非常重要，是主要发展方向之一

比较重要，但需平衡成本与效益

重要性一般，现阶段其他挑战更紧迫

Q5:您认为，为了提升飞行安全与运行效率，行业最应优先投入或升级的功能/系统是？（最多选3项）

更先进的驾驶舱态势感知与决策辅助系统

预测性维护与健康管理系统(PHM)

实时气象与航路优化系统

增强的机组资源管理(CRM)与协同工具

自动化异常情况检测与告警

空地数据链通信的增强与应用

Q6:您对“远程塔台”和“数字化管制”等空中交通管理新模式的普及前景怎么看？

非常乐观，将很快成为主流

谨慎乐观，需要较长时间推广和完善

持观望态度，技术和法规挑战较大

不太看好，传统模式更可靠

Q7:在改善旅客体验方面，您认为航空公司应重点加强哪些功能或服务？（最多选3项）

全流程无接触/生物识别通关

更精准个性化的行程推荐与通知

机上高速稳定的Wi-Fi与娱乐系统

更灵活便捷的票务与行李服务

针对特殊旅客（如老年、儿童、残障）的关怀服务

提升机上餐食与客舱环境品质

Q8:您认为，人工智能(AI)在辅助飞行员决策（如飞行计划、燃油管理、突发情况应对）方面，应扮演何种角色？

完全自主决策，飞行员监控

强辅助决策，提供最优方案建议

弱辅助决策，提供信息与预警

仅作为信息呈现工具，决策权完全在飞行员

Q9:如果0分代表“毫无信心”，10分代表“充满信心”，您对航空业在未来10年成功应对气候变化挑战（如实现碳中和目标）的信心有多少？

选项1

Q10:您个人在工作中，最期望获得哪些方面的功能支持或工具升级？（最多选3项）

更智能、便携的电子飞行包(EFB)或任务管理工具

实时、个性化的专业培训与知识更新平台

高效的内外部沟通与协同工作平台

职业发展与心理健康支持服务

便捷的排班、考勤与福利查询系统

行业前沿资讯与同行交流社区

Q11:您如何看待“自主飞行”（更高程度的飞机自动化，减少对飞行员的依赖）的长期发展？

是必然趋势，将逐步实现

技术可行，但公众接受度和法规是主要障碍

仅在特定场景（如货运）有应用前景

短期内不现实，安全与责任问题难以解决

Q12:请对当前航空业在“新员工培养与技能传承”方面的现状进行评分。（1分表示非常薄弱，5分表示非常完善）

分数

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Q13:您认为，未来航空从业者的核心技能将更多转向哪些方面？（最多选3项）

数据分析与系统管理能力

人机协作与自动化系统监控能力

跨文化沟通与复杂情况应变能力

网络安全与数据隐私保护意识

可持续发展与环保知识

创新思维与项目管理能力

Q14:您认为，行业在应对下一次全球性大流行等公共卫生危机方面，相关流程和技术的准备程度如何？

准备非常充分，已有成熟方案

有所准备，但需持续改进

准备不足，存在明显短板

不确定

Q15:对于提升航空业整体的韧性与抗风险能力，您有何具体的建议或期望看到的功能创新？

填空1

Q16:您认为，目前阻碍航空业技术创新和功能升级的最主要因素是什么？

严格的法规与认证周期长

高昂的研发与改造成本

行业保守文化与对新技术的接受度

缺乏统一的技术标准与互操作性

网络安全与数据安全顾虑

Q17:请对您目前获取行业最新技术、政策与趋势信息的便利性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q18:您希望通过何种方式参与行业未来发展的讨论与共建？（最多选2项）

行业协会/组织的专业论坛与研讨会

企业内部的技术创新与意见征集平台

公开的行业调研与咨询活动

在线社区与社交媒体上的专业讨论

参与标准制定或试点项目

Q19:请留下您对本次调研或航空业未来发展的任何其他想法或评论。

填空1

航空从业者行业趋势与功能期望调研

介绍

本模板旨在提供航空业发展趋势与功能需求的专业调研解决方案。帮助您收集技术趋势看法、评估功能升级重点、了解从业者期望，适合航空公司、行业协会及研究机构进行前瞻性的战略规划与产品开发。

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