航空从业者工作体验与满意度调查

航空从业者工作体验与满意度调查

尊敬的航空业同仁：您好！为深入了解行业现状与员工体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于推动行业工作环境的持续优化。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行（飞行员）

客舱服务（乘务员）

地面服务（值机、安检、地勤等）

运行控制（签派）

机务维修

市场营销与销售

行政管理与支持

其他

Q2:您在当前公司的累计工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为航空业工作的整体“性价比”（工作回报与付出之比）如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q4:在您看来，从事航空业工作的主要吸引力有哪些？（可多选）

行业光环与社会尊重

相对有竞争力的薪酬

旅行福利与机票折扣

稳定的职业发展路径

工作本身的挑战性与成就感

团队氛围与同事关系

其他

Q5:您认为当前工作中面临的主要压力来源是？（可多选）

高强度的工作负荷与作息不规律

严格的规章制度与安全压力

考核与晋升压力

旅客或客户的不理解与投诉

薪资与福利待遇未达预期

职业发展的不确定性

工作与家庭难以平衡

其他

Q6:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐进入航空业工作？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您对当前直接上级的管理方式与领导力是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对公司提供的培训与发展机会满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为公司内部的沟通渠道（如上传下达、意见反馈）是否畅通有效？

非常畅通有效

比较畅通

一般

不太畅通

非常不畅通

Q10:请对您目前的工作与生活平衡状态进行评分。（1分=严重失衡，5分=非常平衡）

分数

标签

Q11:您最希望公司在哪些方面进行改进以提升员工满意度？（可多选）

优化薪酬福利体系

改善排班与休假制度

提供更多职业发展路径

加强人文关怀与心理支持

简化工作流程与减少冗余考核

改善后勤保障与工作环境

加强企业文化建设与团队凝聚力

其他

Q12:综合考虑所有因素，您对目前工作的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:与三年前相比，您感觉航空业的整体从业环境（如待遇、压力、发展等）变化趋势是？

明显改善

略有改善

基本持平

略有恶化

明显恶化

Q14:在未来一年内，您是否有离开当前公司的打算？

是，已在积极寻找机会

有想法，但尚未行动

暂时没有，观望中

完全没有

Q15:如果有一项可以立即实现的改变，您最希望它是什么？（请简要描述）

填空1

Q16:对于有志于加入航空业的年轻人，您最想分享的一条建议或忠告是什么？

填空1

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