航空从业者安全性评价满意度调查

尊敬的航空从业者，您好！本调查旨在了解您对当前工作环境中安全管理的评价与感受，您的反馈对提升行业安全水平至关重要。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前所属的部门/岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组

机务维修/工程

空中交通管制

地面服务与保障

安全管理/质量审核

其他

Q2:您在航空业的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:请对您所在单位整体安全文化的重视程度进行评分（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q4:您认为当前的安全规章和操作程序是否清晰、易于理解？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q5:您主要通过哪些渠道接收安全信息与更新？（可多选）

公司内部通知/邮件

安全会议/简报

线上学习平台

纸质手册/通告

同事间口头传达

其他

Q6:您认为单位在安全设备与防护用品的配备上是否充足、有效？

非常充足且有效

比较充足

基本满足

略有不足

严重不足

Q7:当您发现安全隐患或提出安全建议时，通常能得到及时、有效的反馈吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q8:基于您的亲身经历，您有多大意愿向同行推荐您单位的安全管理体系？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:在您看来，当前安全管理面临的主要挑战有哪些？（可多选）

人员配备不足/疲劳

培训效果不佳

规章程序过于复杂

安全信息沟通不畅

新技术/设备适应压力

安全问责文化过重

其他

Q10:您对单位提供的初始及复训安全培训的实用性和质量满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您是否感到有足够的心理支持或资源来应对工作压力与安全责任？

有非常充分的支持

有比较充分的支持

支持一般

支持比较有限

几乎没有支持

Q12:请对您与直接上级/主管在安全事务上的沟通与协作效率进行评分（1分表示效率很低，5分表示效率很高）

分数

标签

Q13:您认为单位对安全事件的调查和处理是否公正、透明，并注重系统性改进？

非常公正透明，注重系统改进

比较公正透明

一般

不够公正透明

非常不公正透明

Q14:您认为哪些措施最能有效提升安全水平？（可多选）

加强情景意识与决策训练

简化并优化操作程序

改善安全报告与反馈机制

增加安全技术与设备投入

强化管理层安全承诺与示范

营造非惩罚性的安全文化

其他

Q15:与过去一年相比，您感觉单位的安全状况有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有下滑

有明显下滑

Q16:对于提升您个人或团队的安全绩效，您最希望获得哪方面的支持或资源？

填空1

Q17:您是否愿意在未来的安全改进项目中提供更多建议或参与其中？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q18:总体而言，您对当前工作环境中的安全保障感到放心的程度如何？（1分表示非常不放心，5分表示非常放心）

分数

标签

Q19:请分享一个您亲身经历或观察到的、体现良好安全实践的具体事例。

填空1

Q20:您认为，行业内推行的“安全管理系统(SMS)”在您单位的落地效果如何？

效果显著，已融入日常

效果较好，部分环节待加强

效果一般，流于形式

效果较差，未能有效实施

不了解SMS

Q21:在紧急情况或非正常事件中，您认为哪些因素对保障安全最为关键？（可多选）

清晰的应急预案

团队的有效协作

个人的技能与经验

可用的应急设备

冷静的心理素质

及时的外部支援

其他

Q22:对于本次调查未涉及但您认为重要的安全问题，请在此提出。

填空1

航空从业者安全性评价满意度调查

介绍

本模板旨在评估航空从业者对工作环境安全管理的满意度。帮助您收集一线反馈、识别安全风险、优化管理流程，适合航空运营单位、安全监管机构及行业协会进行系统性安全改进。

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